หมดความเชื่อถือธนาคารไทยพาณิชย์

ทำเรื่องขอคืนเบี้ยประกันยังไม่ได้คืนเลย
เอกสารก็นำไปให้ทั้งหมดแล้ว บอกจะคืนเบี้ยประกันภัยให้ภายใน  7 วัน นี่ก็ปาเข้าสิบวันแล้วยังไม่ได้คำตอบเลย
บอกว่าจะแจ้งผลให้รับทราบก็ไม่โทรมาบอกเลย ต้องให้ลูกค้าโทรเข้าสอบถามเอง โทรไปก็ไม่รับสาย/บอกไม่ว่างติดงาน
แล้วก็เบอร์บอกว่าจะโทรกลับก็ไม่เห็นมี โทรเข้าไปสองสามรอบก็เบอร์ทั้งสองสามรอบแล้วก็ไม่โทรกลับ ไม่รู้จะขอทำไม
สงสัยธนาคารจะไม่ยอมคืนเบี้ยประกันให้ลูกค้า
หมดความเชื่อมั่นในธนาคารไทยพาณิชย์เลยเรา แค่เบี้ยประกัยไม่กี่บาทไม่ยอมคืนให้ลูกค้า
ใครเจอปัญหาแบบนี้บ้าง
เคยอ่านในบางกระทู้บอกว่าธนาคารไทยพาณิยช์ไม่รับเรื่องร้องเรียนจริงหรือเปล่าครับ