เตือน!! สำหรับผู้ที่กำลังสมัครบัตรเครดิตCitibank

วันพุธที่ 28 ก.ค. ที่ผ่านมาผมได้สมัครบัตรเครดิตCitibankกับบูธในห้างๆหนึ่ง
เอกสารผมเตรียมไปพร้อม ไม่มีโทรศัพท์บ้าน ผมก็เเนบใบเเจ้งยอดค่าโทรศัพท์รายเดือนไป เอกสารเซ็นสดทุกใบ

เรื่องๆของเรื่องคือ ผมไปสมัครบัตรตัวใหม่Simplicity เซลล์ก็เอาใบสมัครมาให้เขียน เขียนครบทุกช่องในช่องที่ผมมีข้อมูล เขียนเสร็จ ดูเอกสารเรียบร้อยดี เซลล์เเจ้งว่าประมาณ2อาทิตย์ทราบผล ผมก็เดินเล่นต่อ ซักพักเซลล์โทรมาขอให้กลับไปเซ็นใบสมัครใหม่ เพราะใบที่เขียนเป็นใบสมัครเก่าที่ยังไม่มีSimplicity ผมก็โอเคไปเซ็นให้ใหม่ เซลล์บอกเซ็นอย่างเดียวก็ได้ เดี๋ยวข้อมูลเขียนให้ ตอนนั้นในใจก็รู้สึกไม่ไว้ใจ กลัวจะเขียนไม่ครบตามที่ผมเขียน แต่ก็เซ็นไปอย่างเดียวเพราะอีกใจก็คิดว่าไม่เป็นไรเค้าคงเขียนให้ครบ

วันจันทร์ที่ 31 ก.ค. ได้รับSMSว่าธนาคารได้รับใบสมัครของท่านเรียบร้อยเเล้ว
วันพุธที่ 2 ส.ค. ได้รับSMSว่าซิตี้เเบงก์ไม่สามารถอนุมัติบัตรเครดิตให้ท่านได้ เป็นผลจกเกณฑ์พิจารณาธนาคาร ไม่เกี่ยวกับข้อมูลเครดิตบูโร

พอผมเห็นผมเลยไลน์ถามเซลล์ ว่าช่วยเช็คให้ผมหน่อยได้ไหมว่าไม่ผ่านเพราะอะไร เพื่อครั้งหน้าจะได้เเก้ไขได้ แต่ก็ได้คำตอบว่ารอดูรายงานก่อน
ผมก็เลยไม่ได้สนใจอะไรเพราะต้องทำงาน รอก็รอ ส่วนจะโทรไปถามCCก็คงไม่ได้ประโยชน์อะไรคงให้คำตอบไม่ได้ เพราะเคยสมัครเเล้วรอบหนึ่ง โทรไปถามCCก็ได้คำตอบเหมือนในSMS ไม่มีประโยชน์เลยจริงๆ ฮ่าๆๆ

จนวันนี้ผมว่าง เเล้วนึกได้เรื่องCitibank อยากรู้ว่าเพราะอะไร มันค้างคาใจ เลยตัดสินใจโทรหาCCเผื่อเค้าให้คำตอบได้ดีกว่าครั้งเเรก สรุปได้คำตอบดีกว่าครั้งเเรกจริงๆด้วย เค้าปรับปรุงแล้ว บอกเหตุผลเลยว่าไม่ผ่านเพราะอะไร สรุปคือCCเเจ้งว่า ไม่ผ่านเพราะการกรอกใบสมัคร รู้สึกเซงเลย

คือไม่รู้เพราะว่าเซลล์กรอกใบสมัครให้ไม่ครบรึป่าว หรือถ้าข้อมูลที่ผมให้ไปไม่ครบก็ควรจะโทรมาสอบถามเพิ่ม ก็ไม่มีโทรมา เเล้วตลอดเวลาตั้งเเต่ใบสมัครเข้าระบบจนถึงSMSเเจ้งไม่ผ่าน ก็ไม่มีการติดต่อใดๆ จากธนาคารเลยทั้งเบอร์ส่วนตัวเเละออฟฟิศ

เลยอยากเตือนทุกคนที่กำลังจะสมัครว่า ควรจะเขียนใบสมัครด้วยตัวเองจะดีกว่า ถ้าไม่ผ่านอย่างน้อยก็เป็นเพราะน้ำมือเราที่เราเขียนเอง จะได้ไม่ต้องเสียความรู้สึก เพราะเราต้องเสียเวลาเตรียมเอกสารหลายอย่าง แต่ขอชมCitibankที่มีปรับปรุงการเเจ้งเหตุผลให้กับลูกค้า ถือว่าเป็นสิ่งที่ดีเพราะผู้สมัครเองจะได้ปรับปรุงในการสมัครครั้งหน้าได้ด้วย ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่