อยากจะถามถึง คนดูแลระบบ ของธนาคาร VISA MasterCard UnionPay JCB อะไรก็ตามแต่
เวลาทำ refund การซื้อของออนไลน์ ทำไมต้องรอถึง 1 รอบบิล บางครั้งก็มากกว่านั้น
นี่เรายังอยู่ในยุค ZipZap ที่รูดบัตรแล้วกดปากกาเซ็นกับกระดาษคาร์บอน แล้วขับรถไปแบงก์เพื่อวางบิล
ส่งเอกสารข้ามแบงก์กันด้วย messenger เหรอ
ลูกค้าจ่ายเงิน ตัดเงินจากบัตรทันที แต่พอจะ refund ต้องรอ 30-45 วัน (ถ้าบัตรเครดิตก็เร็วหน่อย)
ถ้านับระยะเวลา จ่ายเงินเสร็จ รอบันทึกเข้าระบบ 3 วัน หากยกเลิกคำสั่งซื้อ แอปอนุมัติ refund แล้ว รอเข้าระบบอีก 3 วัน
ถ้านับเวลาตามนี้ เงิน หรือวงเงิน ควรจะคืนกลับมา ไม่เกิน 7 วัน
Shopee ยังดีหน่อย เวลาเราซื้อแล้วยกเลิกภายใน 1-2 ชม. ยอดเงินจะคืนเข้าบัตรทันที แต่หลังจากนี้ก็ต้องรอ
ซื้อของ 7-11 (all online) ด้วยบัตรเครดิต แล้วเคยยกเลิก CC บอกว่าให้รอ 3 รอบบิล ไปวางบิลกันที่ไหน เจ้าของเงินตรายนะคะ
ทำไมไม่มีการปรับปรุงเรื่องระยะเวลาการคืนเงิน ให้เร็วเหมือนตอนตัดเงิน
ทำไมยกเลิกคำสั่งซื้อ เงินคืนเข้าบัตรเครดิต บัตรเดบิต ช้ามาก (Refund)
เวลาทำ refund การซื้อของออนไลน์ ทำไมต้องรอถึง 1 รอบบิล บางครั้งก็มากกว่านั้น
นี่เรายังอยู่ในยุค ZipZap ที่รูดบัตรแล้วกดปากกาเซ็นกับกระดาษคาร์บอน แล้วขับรถไปแบงก์เพื่อวางบิล
ส่งเอกสารข้ามแบงก์กันด้วย messenger เหรอ
ลูกค้าจ่ายเงิน ตัดเงินจากบัตรทันที แต่พอจะ refund ต้องรอ 30-45 วัน (ถ้าบัตรเครดิตก็เร็วหน่อย)
ถ้านับระยะเวลา จ่ายเงินเสร็จ รอบันทึกเข้าระบบ 3 วัน หากยกเลิกคำสั่งซื้อ แอปอนุมัติ refund แล้ว รอเข้าระบบอีก 3 วัน
ถ้านับเวลาตามนี้ เงิน หรือวงเงิน ควรจะคืนกลับมา ไม่เกิน 7 วัน
Shopee ยังดีหน่อย เวลาเราซื้อแล้วยกเลิกภายใน 1-2 ชม. ยอดเงินจะคืนเข้าบัตรทันที แต่หลังจากนี้ก็ต้องรอ
ซื้อของ 7-11 (all online) ด้วยบัตรเครดิต แล้วเคยยกเลิก CC บอกว่าให้รอ 3 รอบบิล ไปวางบิลกันที่ไหน เจ้าของเงินตรายนะคะ
ทำไมไม่มีการปรับปรุงเรื่องระยะเวลาการคืนเงิน ให้เร็วเหมือนตอนตัดเงิน