ผมตั้งค่าตามคู่มือแล้วไม่ได้ ครับ

มันขึ้นแบบนี้เวลากดสั่งปริ้น สายเสียบดีแล้วทั้ง2เส้น ไฟเข้าแต่เครื่องปีิ้นเสียงเงียบ กดสั่งปริ้นถูกเครื่องแล้ว แต่ขึ้นแบบนี้ตลอดค่ะ รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยนะคะ ปล.ตัวเปิดปิดเคื่องมันกดเปิดได้แต่พยามกดค

เครื่องปริ้นมันเป็นอะไรเหรอครับคิอผมกดปริ้นงานจากwordเเต่เครื่องปริ้นมันขึ้นมาแบบนี้ต้องเเก้ยังไงครับ(ผมไม่มีประการเรื่องพวกนี้เลยไม่รู้อะไรคืออะไร)

การใช้เครื่องปริ้น hp smart tank 500 ซื้อมา 4-5 ปีแล้วค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า สีเหลืองกับสีฟ้ามันหมด เราไม่ได้ซื้อเติมในทันทีที่หมด ในเครื่องมีแต่สีชมพูกับสีดำ ต่อมาเราซื้อสีฟ้ากับเหลืองมาเติม ล้างหัวพิมพ