ถือสิทธิอะไรมาปิดบริการที่ผมแจ้งเปิด volte ไว้ครับ

ผมใช้รุ่น galaxy a9pro2016 เคยแจ้งเปิด volte ไว้ใช้งาน    ก็ใช้งานมาตลอด   แล้วอยู่ๆ วันนี้เพิ่งมาสังเกตุเห็นมันหายไปไหนจากหน้าจอเลยโทร.ไป  1175  พนง.บอกว่าผมยังไม่ได้แจ้งเปิด volte แล้วหลักฐานนี้มันคือ ???  ตอบผมทีแอบมาลักไก่ปิดได้ยังไง