ใช้ wifi แต่ทำไม DTAC หักเงินในโทรศัพท์

ประเด็นคือ เราโดนยกเลิกโปรโมชั่นเก่าเพราะหักตังไม่ได้เพราะไม่รู้ว่ายอดเงินขาดเราเติมเงินไว้ก็ไม่คิดว่าจะโดนหักไป หลังจากนั้นโทรถามทาง1175 ได้คำตอบว่าโปรโมชั่นนั้นหมดรอบการใช้งานแล้วเราก็ถามว่าแล้วยอดเ

เรื่องมีอยู่ว่า... เราใช้มือถือเครือข่ายของ dtac อยู่ แล้วมีข้อความแจ้ง เบอร์ท่านได้ใช้อินเตอร์เน็ตเกิน 10 บาทแล้วหากต้องการใช้ต่อสมัคร...บลาาาาา เราจะไม่งงเลยหากเราเปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตจากเครือข่าย

ใช้ Wifi ห้องปกติในทุกๆวัน แล้วอยู่ๆ ก็มีข้อความจาก DTAC เข้ามาว่า "คุณได้ใช้เน็ตเกิน 10.00 บาท แล้วค่ะ ถ้าใช้ต่อถึง49บ.จะเล่นเน็ตต่อเนื่องฟรีถึงเที่ยงคืนวันนี้บลาๆๆ" ตกใจอย่างมากนึกว่าเอ้ยเ

ตอนนี้พักอยู่หอพักค่ะ แล้วหอพักนี้ไม่มีอินเตอร์เน็ตแบบรายเดือนให้ซื้อเหมือนหออื่น ทีวีช่องเคเบิลก็ไม่มี เลยอยากจะถามพี่ๆเพื่อนๆว่า ถ้าอยากจะติดเน็ตไร้สายควรติดของอะไรดีคะ ตอนแรกว่าจะสมัครและซื้อแบบwif

คือหนูสมัครแพ็คเกจดีแทคในแอปกรุงไทยแล้วแต่เน็ตมันไม่เข้าทำไงคะทั้งที่เงินในแอปก็หักไปแล้วด้วยไม่มีข้อความเข้าเลยค่ะเน็ตก็เล่นไม่ได้ไม่มีอะไรเข้าเลยค่ะ

ใช้มาตั้งนาน เพิ่งจะโดนกับตัว เล่นอินเตอร์เน็ตผ่าน wifi ทั้งวัน ไม่ได้เปิด mobile data เลย แต่จู่ๆ มีข้อความเข้า คุณใช้เน็ตเกิน 10 บาทแล้วถ้าใช้ต่อจนถึง 49 บาทจะเล่นต่อได้บลาๆๆๆๆ โทรหาcall center

ซื้อมือถือมา A7(2017) มาได้ 5 เดือนแล้ว มะก่อนไม่เคยมีปัญหาเรื่องWIFI ตกใจเลย พอมาใช้ไฟเบอร์ทรูมูฟ ตั้งแต่ติดตั้งมา ขึ้นWIFI ตกใจตลอดเลย จนถึงวันนี้ จะคบ 4 เดือนละ ช่างเข้าเกือบทุกวัน แต่ยังแก้ไขอะไรไ

ระบบ dtec ได้ทำการหักเงินค่าอินเตอร์เน็ตทั้งๆที่ไม่ได้มีการใช้งาน เนื่องจากใช้ Wifi และเปิดข้อมูลมือถือของอีกเบอร์ซึ่งเป็นเบอร์รายปี จึงไม่มีความจำเป็นใดๆในการหักเงินในเบอร์เติมเงินทั้งสิ้น รบกวนคืนค่

880-587-4557 หมาเลยนี้ใช้เน็ตไม่ได้ตั้งแต่เช้า