ใช้ wifi แต่ทำไม DTAC หักเงินในโทรศัพท์

พอดีชอบใช้เครือข่าย dtac แล้วด้วยความที่ว่าจะสมัครเน็ตรายวันทุกวันคือวันละ 10 บาทบ้าง 4 บาทบ้างบางวันอยากดูหนังก็สมัครแบบเร็วแรงหน่อย32 บาท ส่วนมากซื้อเน็ตใน app ของ dtac แล้วพอเวลามันจะถึงเที่ยงคืนเร

อีกแล้วค่ะ!!! ทางดีแทคอยู่ๆหักเงินค่าอินเตอร์เน็ตที่ไม่ได้สมัครเอง ส่งSMS "เน็ตไม่อั้น 1Mbps 1วัน 13.38บ. ต่ออายุอัตโนมัติ" คือจะเติมเงินเข้าเบอร์เยอะๆไม่ได้เลยเตรียมจะกินเงินอย่างเดียว... #

คือ ทางนี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วพอเติมเงิน Dtac ทุกครั้ง ​โดนหักเงินทุกครั้งที่เติม ทั้งๆ ที่ไม่ได้สมัครโปรอะไรเลยค่าบ เลยสงสัยว่าจะหักเงินไปทำไมค่าบ???

เรากำลังจะติดกล้องวงจรปิด แล้วทีนี้มันต้องใช้ wifi เลยอยากได้แค่ที่ราคาถูก เอาแค่ดูกล้องได้ เพราะส่วนตัวมีเน็ตรายเดือนใช้อยู่แล้ว🥹

สัญญาณโทรศัพท์ขึ้น 3G 1-2 ขีด ตลอดเวลา มีปัญหาเรื่องอินเตอร์เน็ต เวลาอยู่ที่บ้านยังพอใช้wifiบ้านได้ แต่เรื่องโทรก็เป็นปัญหาอยู่ดี เคยติดต่อเรื่องขยายสัญญาณไป1ครั้ง เมื่อปีที่แล้ว แต่ยังไม่สามารถขยาย

ลองใช้เน็ตทรูก็สามารถเข้าได้ตามปกติเลยค่ะ แต่พอเปลี่ยนมาเป็นwifiของ AIS ก็ไม่สามารถเข้าได้ แต่เวลาดูพวกยูทูปหรือเฟส อะไรพวกนี้เข้าได้ตามปกติเลยนะคะ

เมื่อวานเติมเงินเข้าเบอร์ทรู ก่อนเที่ยงคืน แต่ระบบไม่ยอมหักเงินตามโปรที่เคยหัก กลับคิดค่าอินเตอร์เน็ตเป็นรายนาที เงินที่เติมไปเกลี้ยงเลย สุดท้ายก็ต้องไปยืมบริการยืมเน็ตทรู*827# กรณีนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

ใช้มาตั้งนาน เพิ่งจะโดนกับตัว เล่นอินเตอร์เน็ตผ่าน wifi ทั้งวัน ไม่ได้เปิด mobile data เลย แต่จู่ๆ มีข้อความเข้า คุณใช้เน็ตเกิน 10 บาทแล้วถ้าใช้ต่อจนถึง 49 บาทจะเล่นต่อได้บลาๆๆๆๆ โทรหาcall center