สวัสดีค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า ที่ทำงานเรามีพนักงานเพิ่งเข้ามาทำงานใหม่ เขาอายุแก่กว่าเราประมาณ 20 ปี แต่ในตำแหน่งการงาน เราจะมีตำแหน่งที่สูงกว่าเขา พี่เขาเป็นคนตั้งใจทำงานมาก อัธยาศัยดี ทำงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเต็มความสามารถของเขา อันนี้เรารับรู้ได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีมาก แต่มันติดอยู่ตรงที่
เวลาเขาจะอธิบายงาน อย่างเช่น ชี้อธิบายบนกระดาษหรือบนจอคอมพิวเตอร์ เขาจะใช้นิ้วกลางชี้ มันเป็นตลอดเวลา สายงานเราต้องออกไปพบปะลูกค้าตลอด หรือติดต่อประสานงานกับผู้คนมากมาย ซึ่งไม่ว่าจะคุยกับใคร เวลาอธิบายงานเขาจะใช้นิ้วกลางชี้อธิบายทุกครั้ง มีอยู่ครั้งหนึ่งต้องไปคุยกับลูกค้าคนสำคัญ เขาเป็นคนรับผิดชอบงานของลูกค้ารายนี้ เราจึงต้องไปด้วยกัน เขาชี้อธิบายลูกค้าทำนองว่าคุณครับลองดูจุดนี้นะครับ ผมจะออกแบบให้เป็นแบบนี้ แต่เขาใช้นิ้วกลางชี้ไปที่ตัวลูกค้าแล้วก็ชี้ไปตรงจุดที่เขากำลังอธิบาย ซึ่งเราไม่ทราบว่ามันเป็นเรื่องปกติหรือเปล่าที่คนจะใช้นิ้วกลางชี้นั่นชี้นี่ แต่สำหรับเรา เราว่ามันไม่ค่อยเหมาะสมเท่าไหร่ ยิ่งต้องไปคุยงานกับแขกผู้หลักผู้ใหญ่ ซึ่งเราเองไม่กล้าจะบอกพี่เขาไปตรงๆ
ถึงสิ่งที่เราคิด
เพื่อนๆคิดว่าเราควรทำอย่างไรดีคะ หรือมีความคิดเห็นอย่างไรบ้าง น้อมรับฟังทุกความคิดเห็นค่ะ
ปล.1 พี่คนนี้เป็นลูกพี่ลูกน้อง (มีศักดิ์เป็นพี่) ของหัวหน้าบริษัท
ปล.2 หัวหน้าบริษัทเราจะไม่ค่อยได้ทำงานใกล้ชิดพี่ที่ใช้นิ้วกลางคนนี้สักเท่าไหร่ พอมีงานมาเราจะรับงานจากหัวหน้าและไปกระจายงานต่อ เราจึงเป็นคนที่จะคอยสอนงานและสนิทสนมกับพี่คนนี้มากกว่า
(ไม่แน่ใจว่าหัวหน้าเรารู้เรื่องนี้หรือเปล่า เราไม่กล้าถาม)
ปล.3 ถ้าใช้กับเราเราก็พอเข้าใจได้ว่าพี่อาจจะติดและเรารู้ว่าพี่เขาเป็นคนยังไง เราไม่โกรธ แต่เรากลัวมันไม่เหมาะสมกับลูกค้าค่ะ
คิดอย่างไรบ้างกับคนที่ใช้นิ้วกลางชี้อธิบายงาน
เรื่องมีอยู่ว่า ที่ทำงานเรามีพนักงานเพิ่งเข้ามาทำงานใหม่ เขาอายุแก่กว่าเราประมาณ 20 ปี แต่ในตำแหน่งการงาน เราจะมีตำแหน่งที่สูงกว่าเขา พี่เขาเป็นคนตั้งใจทำงานมาก อัธยาศัยดี ทำงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเต็มความสามารถของเขา อันนี้เรารับรู้ได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีมาก แต่มันติดอยู่ตรงที่
เวลาเขาจะอธิบายงาน อย่างเช่น ชี้อธิบายบนกระดาษหรือบนจอคอมพิวเตอร์ เขาจะใช้นิ้วกลางชี้ มันเป็นตลอดเวลา สายงานเราต้องออกไปพบปะลูกค้าตลอด หรือติดต่อประสานงานกับผู้คนมากมาย ซึ่งไม่ว่าจะคุยกับใคร เวลาอธิบายงานเขาจะใช้นิ้วกลางชี้อธิบายทุกครั้ง มีอยู่ครั้งหนึ่งต้องไปคุยกับลูกค้าคนสำคัญ เขาเป็นคนรับผิดชอบงานของลูกค้ารายนี้ เราจึงต้องไปด้วยกัน เขาชี้อธิบายลูกค้าทำนองว่าคุณครับลองดูจุดนี้นะครับ ผมจะออกแบบให้เป็นแบบนี้ แต่เขาใช้นิ้วกลางชี้ไปที่ตัวลูกค้าแล้วก็ชี้ไปตรงจุดที่เขากำลังอธิบาย ซึ่งเราไม่ทราบว่ามันเป็นเรื่องปกติหรือเปล่าที่คนจะใช้นิ้วกลางชี้นั่นชี้นี่ แต่สำหรับเรา เราว่ามันไม่ค่อยเหมาะสมเท่าไหร่ ยิ่งต้องไปคุยงานกับแขกผู้หลักผู้ใหญ่ ซึ่งเราเองไม่กล้าจะบอกพี่เขาไปตรงๆ
ถึงสิ่งที่เราคิด
เพื่อนๆคิดว่าเราควรทำอย่างไรดีคะ หรือมีความคิดเห็นอย่างไรบ้าง น้อมรับฟังทุกความคิดเห็นค่ะ
ปล.1 พี่คนนี้เป็นลูกพี่ลูกน้อง (มีศักดิ์เป็นพี่) ของหัวหน้าบริษัท
ปล.2 หัวหน้าบริษัทเราจะไม่ค่อยได้ทำงานใกล้ชิดพี่ที่ใช้นิ้วกลางคนนี้สักเท่าไหร่ พอมีงานมาเราจะรับงานจากหัวหน้าและไปกระจายงานต่อ เราจึงเป็นคนที่จะคอยสอนงานและสนิทสนมกับพี่คนนี้มากกว่า
(ไม่แน่ใจว่าหัวหน้าเรารู้เรื่องนี้หรือเปล่า เราไม่กล้าถาม)
ปล.3 ถ้าใช้กับเราเราก็พอเข้าใจได้ว่าพี่อาจจะติดและเรารู้ว่าพี่เขาเป็นคนยังไง เราไม่โกรธ แต่เรากลัวมันไม่เหมาะสมกับลูกค้าค่ะ