เมื่อคืนได้สมัครใช้บริการของ mPAY โดยเราใช้ผูกกับบัตรเคดิต และใด้ทำการจ่ายบิลค่าโทรศัพท์มือถือ พอชำระเสร็จทาง mPAY ส่งข้อความแจ้งกลับมาว่า
รายการหักเงินเรียบร้อย จำนวน --- วันที่-- เวลา-- TXID ---แต่ไม่สามารถตัดยอดหนี้ได้ กรุณาติดต่อ AIS Callcenter 1175  และทางบัตรเคดิตก็ส่งข้อความแจ้งมาว่ามีการ อนุมัติยอดเงินตามที่ชำระไปแล้ว   เราโทรหา Call center AIS หลายครั้งแล้ว ทาง AIS ก็แจ้งว่าประสาน mPAY อยู่ รอ mPAY โทรกลับหาลูกค้า แต่ก็ไม่มีจนเราเองก็ร้อนใจทำไมเช็คนานเพราะเลขที่จ่ายวันที่ ทุกอย่างมีหมด อย่างงี้ควรทำยังไงดี