ขายของ shopee ใส่เลขแทรคไม่ได้

กระทู้คำถาม

งานขาย คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ ขนส่งสินค้า การตลาด

ส่งก่อนหน้านี้ก็บอกไปรษณีย์ว่าจะส่งแบบธรรมดา แล้วพอไปอัพเลขแทรคในแอพก็ปกตินะคะ ขึ้นต้นด้วย RI แต่พอมาวันนี้ก็ส่งแบบเดิมแต่มันขึ้นต้นด้วย PB ละพอจะมาอัพในแอพมันก็บอกว่าเลขแทรคไม่ถูกต้อง พอไปอ่านมาในเว็บเขาก็บอกว่า PB ตรวจสอบออนไลน์ไม่ได้ แล้วถ้าเราไม่ใส่เลขแทรคใสแอพเราจะไม่ได้เงิน 30 จากแอพคืนอะค่ะ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ พอมีวิธีไหม