ทำไม AIS ไม่อนุมัติย้ายค่ายไป dtac

เมื่อวันจันทร์ที่แล้ว 7/7/57 ผมไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม จาก ais ไป dtac พอวันอังคารก็มี sms มาแจ้งว่า ทาง ais ไม่อนุมัติให้ย้าย แต่ไม่ได้บอกเหตุผลว่าทำไม โทรไปถาม dtac ก็บอกว่าต้องโทรไปถาม ais พอ

โทรไปถาม dtac บอกว่าให้ไปติดต่อกับ ais อีกครั้ง โทรไปถาม ais บอกว่าอยู่ระหว่างดำเนินการ แล้ว sms นั้นคืออะไร ถึงขั้นตอนไหนกันแน่ครับ

เมื่อวานเราพาน้าไปทำเรื่องย้ายค่ายจาก ais มา dtac แต่วันนี้มี sms มาทางเครือข่ายเดิมไม่อนุมัติให้ย้ายค่าย ซิมลงทะเบียนแล้วนะคะ แล้วซิมก็เป็นแบบเติมเงิน ไม่มียอดค้างชำระใดๆแน่นอน