ทำไมย้ายออกจาก AIS ไม่ได้

วันที่ 8/12/16 ได้ทำการย้ายค่ายจาก ais มา dtac บอกให้รอ 3-5 วันทำการ วันที่9/12/16 มี sms จาก dtac มาว่าเครือข่ายเดิมไม่อนุมัติย้ายค่ายให้ (เหตุผลเพราะว่าข้อความไม่สมบูรณ์) ทั้งๆที่โทรไปสอบถามdtac แล้

เรียน CC Dtac เนื่องจากตัวผม ไม่สามารถใช้งาน Internet Data ของทาง Dtac ณ ชั้นที่ผมทำงานอยู่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ (LTE ขึ้นแค่เสา สลับกับ 3G สัญญาณเต็ม แต่ไม่สามารถเปิดแม้กระทั่ง Google ได้ บางครั้ง

ไปติดต่อทำเรื่องย้ายค่ายจาก AIS ไป dtac มาเมื่อวันที่ 16 พ.ย. วันนี้เพิ่งได้รับ sms แจ้งผลจาก dtac ว่าเครือข่ายเดิมไม่อนุมัติให้ย้ายเครือข่ายมาดีแทค อยากรู้ว่าเพราะอะไร ais ถึงไม่ยอมให้ย้าย เบอร์เราก็

คือได้รับ sms ว่าเครือข่ายเดิมไม่อนุมัติให้ย้าย ไม่ทราบว่าติดเงื่อนไขอะไรรึเปล่าครับ

ลูกค้า ais / true / dtac โทรเข้าหา call center ยังเสียเงินค่าโทรอยู่ไหม หากใช้มือถือในค่ายตัวเอง ที่โทรเข้าไปหา call center ของค่ายตัวเอง จะมีคิดเงินเป็นครั้งละ หรือ คิดเป็นนาทีไหมมีเจ้าไหนทีคิดเงินบ้

Package ปัจจุบัน 1000/500 กล่อง True ID TV Box 1 กล่อง SIM Data 10 GB Call 60 mins จ่าย NET อยู่ที่ 620 บาท / เดือน

ตอนนี้ใช้ซิมแบบเติมเงินครับ ลองเช็คดูในแอพแล้ว ไม่มีสิทธิประโยชน์อะไรที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก แล้วก็ไม่มียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระครับ แต่ระบบไม่อนุมัติให้ย้ายค่าย ให้โทรสอบถามรายละเอียดที่เบอร

อาทิตย์ก่อนไปที่ Dtac Hall Central พระราม 2 เพื่อที่จะไปยกเลิก เบอร์เติมเงินที่ไม่ใช้แล้ว เป็นซิมเทพ ที่หมดอายุแล้วและต่อโปรไม่ได้ ทางเจ้าหน้าที่พยายามทำแต่ก็ทำไม่ได้ สาเหตุที่ต้องมายกเลิกเพราะว่า แสด

ต้องแก้ไขยังไงคะ