ยกเลิกเบอร์เติมเงิน Dtac ไม่ได้ ทำไมต้องรอให้มันหมดอายุไปเอง

อาทิตย์ก่อนไปที่ Dtac Hall Central พระราม 2 เพื่อที่จะไปยกเลิก เบอร์เติมเงินที่ไม่ใช้แล้ว เป็นซิมเทพ ที่หมดอายุแล้วและต่อโปรไม่ได้ ทางเจ้าหน้าที่พยายามทำแต่ก็ทำไม่ได้ สาเหตุที่ต้องมายกเลิกเพราะว่า แสดงตนครบ 5 เบอร์ทำให้ไม่สามารถลงทะเบียนใหม่ โดยที่ไม่ต้องไปศูนย์ ​ เคยยกเลิกเบอร์ทรูกับ AIS ก็ไม่เห็นมีปัญหาอะไร ไปที่ศูนย์ควรจะต้องทำได้หมด ครั้งที่แล้วก็เคยมีลักษณะนี้ต้องปล่อยจนหมดอายุแล้วโดนยกเลิกไปเอง แต่ตอนนั้น ยังไม่มีกฏเรื่องแสดงตนครบ 5 เบอร์ และตอนนั้นเบอร์ทรูกับ dtac ก็ยังนับแยกกันแต่ตอนนี้นับรวมกัน ไม่รู้ว่าจะแก้ปัญหานี้ได้ไหม โดยไม่ต้องมาลงทะเบียนเบอร์ที่ 6 เป็นต้นไปที่ศูนย์นะครับ

​