ผมต้องการ backup มือถือ ผ่านคอม เมื่อก่อนเคยใช้ได้ปกติ แต่ตอนนี้ติดตั้งไม่ได้เลยครับ
หลังอัพเดทเป็น Windows 10 ล่าสุดจาก Windows Update จากนั้นก็ติดตั้งไม่ได้เลยครับ
จะล้างมือถือ เลยไม่มีที่ backup ครับ

ผมโหลด Samsung smart switch จากที่นี่ครับ http://www.samsung.com/global/download/smartswitchwin/