Note3 android4.2.2 อัพเดทซอฟแวร์ไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่า latest แล้ว

กระทู้คำถาม

Android Samsung

จะอัพเดทเป็นเวอร์ชันล่าสุด แต่อัพไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่า the latest updates have already been installed
ได้ลองทาง smart switch แต่ไม่มีปุ่ม update software ขึ้น ลองผ่าน kies ก็ทำไม่ได้ ขึ้นว่าให้ทำผ่าน smart switch -,,- อยากทราบว่ามีใครเป็นบ้างค่ะ จะทำยังไงได้บ้าง

ปล. เครื่องเราเป็นเครื่องนอกนะคะ ถ้าไปอัพเดทที่ศูนย์ samsung ได้มั้ยค่ะ มีค่าใช้จ่ายมั้ย

รายละเอียดค่ะ