โดนตัวแทนจำหน่าย " TRUE " หลอกขายซิมการ์ดหมดอายุ

ขอเข้าเรื่องเลยนะครับ เหตุเกิดที่ อ.ดอนเจดีย์  จ.สุพรรณบุรี  เมื่ออาทิตย์ที่ 9 กรกฎาคม 2560 เวลาประมาณ 15.00 น. พ่อแม่ ของผมได้ไปซื้อซิมการ์ดจากตัวแทนจำหน่ายของทรู (พ่อแม่ผมได้สอบถามอย่างชัดเจนแล้วว่า ซื้อไปใช้ได้เลยใช่ไหม  ตัวแทนจำหน่ายบอกว่าสามารถใช้ได้เลย) และชำระเงินไป 49 บาทตามมูลค่าของซิมการ์ด และได้จัดการลงทะเบียนโดยตัวแทนจำหน่ายซึ่งพ่อแม่ผมเลือกโปรโมชั่น เดือนละ 450 บาท ไม่รวม Vat (ราคาเต็ม 899 บาท แต่เปิดเบอร์ใหม่เลยได้ส่วนลด 50% นาน 1 ปี มั้งนะพ่อแม่เล่าให้ฟัง) พอกลับมาบ้านพ่อแม่ให้ผมเปลี่ยนซิมการ์ดโทรศัพท์พอผมพลิกดูด้านหลัง ซิมการ์ดได้เขียนว่า " เปิดบริการภายใน 30 Apr 17 " ซึ่งก็ตามที่ผมคาดมันใช้ไม่ได้ ไม่สามารถรับสัญญาณโทรศัพท์ได้ผมเลยขับรถไปยังตัวแทนเพื่อให้เขาจัดการให้แต่ไปถึงประมาณ 16.00 น. ปรากฎว่าปิดร้านไปแล้วเลยโทรไปที่ 1331  (โทรไป 3 รอบ) พนักงานก็ช่วยจัดการไปตามระบบแต่ซิมการ์ดก็ยังใช้งานไม่ได้ผมเลยอยากจะสอบถามหน่อยครับว่าจะมีทางออกยังไง ปล.ตอนนี้ผมกลับมากรุงเทพแล้วไม่สามารถไปเดินเรื่องที่สุพรรณให้ได้แล้ว

1.หากจะเปลี่ยนซิมการ์ดให้ใหม่แต่ต้องไปเปลี่ยนที่ศูนย์ทรู ทางพอแม่ผมคงไม่สามารถไปเปลี่ยนได้เพราะต้อง ไป-กลับร่วม 60 กิโล
2.หากไม่สามารถดำเนินการใดๆได้ก็ขอให้ยกเลิกผู้ใช้บริการเบอร์นี้นะครับ และก็ไม่สะดวกไปทำเรื่องยกเลิกที่ศูนย์บริการด้วยเหตุผลเดียวกันกับข้อ 1. นะครับ(และจะยอมเสียค่าโง่ 49 บาท ที่ซื้อซิมการ์ดหมดอายุจากตัวแทนทรูไป)จีงเรียนมาเพื่อให้ทางบริษัททรูรับทราบนะครับ  (ภาพหลักฐานด้านล่างนะครับ)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้