ยกเลิกบัญชีวอเล้ตยังไงค่ะ เข้าบัณชีไม่ได้ค่ะ

อยากรู้วิธียกเลิกแบบไม่ต้องเข้าอ้ะค่ะ เพราะลืมรหัสพอจะไปแก้ในเมลก้อลืมรหัสเมลอีก พอจะสมัครใหม่ก็สมัครไม่ได้เพราะเบอร์ใช้อยู่ในระบบนั้นอ้ะค่ะ และสามารถย้ายเงินที่เหลืออยู่ไปอีกบัญชีได้ยังไงค่ะเพราะเข้าไม่ได้จริงๆ