ทำไม True move ต้องหักเงินไปด้วย หลายครั้งนี้ว่าจะไม่พูดแล้ว

ต้องการติดต่อ call center 1242 แย่มากนะครับ ควรปรับปรุง Call Center ได้แล้วครับ True move ผมทำรายการ รอติดต่อเจ้าหน้าที่ โทรไปประมาณ 25 นาที ค่าโทรหมดไปกี่บาทแล้วครับ ไม่ไหวแล้ว ขอย้ายค่ายดีกว่า ไม่เอ

โดนหักเงินเสียทิ้งป่าวๆ ไม่ได้สมัครรับบริการSms อะไรเลย ถ้าเป็นsmsเสียเงินนี่ไม่สมัครอยู่แล้ว โดนหักเงินโดยไม่รู้ ติดต่อพนักงานแจ้งว่าเป็นการหักค่าบริการsms แล้วไม่ได้สมัครก็เสียเงินทิ้งไปฟรี200บาท โด

ข่าวทั้ง เฟซบุค google   youtube  ข้อมูลล้นโลกรับไม่หวั่นไม่ไหวแล้วในแต่ละวัน ไม่คิดจะสมัครข้อความอะไรทั้งนั้น ยังโดน true move คิดเงิน หักเงิน โทรไป call center   ก็บอกว่าเผล

ครั้งแรกของการใช้ช่องทางนี้เลยคะ ทนไม่ไหวกับค่าบริการ True Move H ที่เรียกเก็บทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งานมันคือค่า Horoscope ไม่เคยสมัครเลยคะ อยู่ก็เก็บเงินมา 2 เดือนแล้ว เดือนนี้หนักหน่อย ในบิลบอกใช้งานไป 9

กระทู้นี้ฝากถึงแอดมิน true move H ด้วยนะ สุดจะทนละ ก็ว่าอยู่เติมเงินแล้วหายไปเองเติมอีกหายอีก จนได้มารู้ว่ามันมี sms ที่สมัครโดยตัวผมไม่ได้สมัคร แดกตังกุอีก แล้วจะให้โทรคอลเซ็นเตอร์ก็เสียอีก3บาท ตอนนี

รอมา 46 นาที ไม่มีพนักงานมารับ แต่เสียเงินไปหลายบาท แล้วคือตังก็เสีย เรื่องที่ต้องการติดต่อก็ไม่ได้รับการจัดการ แล้วผู้บริโภคได้อะไรคะ…

ทรูติดต่ออยากมาก โทรรอสายมา 3 รอบ รอบละ 10 นาที องค์กรใหญ่คู่สายโทรศัพท์มีกี่คู่สาย? ติดต่อ iservice ก็ปรับปรุง? ติดต่อทางนางมะลิก็ปรับปรุง? ต้องติดต่อทางไหนที่นี้? หรือต้องเข้าไป walk in ติดต่อที่สำน

ถ้าถูกหักเงินในซิมทรูมูฟเอชไปแล้วต้องการเรียกร้องเอาคืน เราอยากจะได้หลักฐานที่ถูกหักไป เราจะเอาหลักฐานได้ที่ไหนใน true iService ดูแล้วก็ไม่มี วิธีค้นหาหลักฐานเพื่อนำมายืนยันวันเวลาเพราะเราตรวจสอบเองไม

คือเราเพิ่งเติมเงินไป50บาท แล้วในซิมตอนแรกมี30บาท พอเติมไปยอดรวมมันควรจะมี80บาท แต่พอไปเช็คเหลือแค่5บาท แต่ในกล่องข้อความมันไม่มีแจ้งหักบริการอะไรเลย เรางงมาก เงินหายไปไหน75บาท ยอดค้างชำระก็ไม่มี เราค