ทำไมการตามสัญญาณโทรศัพท์ของตัวเองเวลาเครื่องหายถึงได้ยุ่งยากนักครับ ??

ในspoilแรกเป็นส่วนน้ำนะครับ จะไม่อ่านก็ได้จะอ่านก็ดีครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้สืบเนื่องจากวันนี้ช่วงสายผมลืมวางโทรศัพท์เอาไว้ ซึ่งไม่ได้มีกล้องวงจรปิด แน่นอนว่าผมตามกลับไปดูคือไม่อยู่แล้ว
ผมใช้เวลาหลังจากนั้นจนถึงช่วงบ่ายตามด้วยด้วยทุกวิธีที่คนไร้สมาร์ทโฟนพอทำได้ เดินติดต่อถามคนนั้นคนนี้

ซึ่งผลก็คือไม่ได้อะไรเลย ซึ่งแน่นอนว่าร้อนรนมาก แบตเตอรี่ล่าสุดคือประมาณ20%
มีคนช่วยโทรเข้าเบอร์ผมถึง4เบอร์ ทุกคนเหมือนกัน คือโทรได้ รอสาย แต่ไม่มีใครรับสาย จนสายตัด
(โทรศัพท์ผมแสกนลายนิ้วมือ+รหัสหลายหลัก ครับ ให้ตายก็เข้าเครื่องไม่ได้ แต่แน่นอนว่ารับสายได้)

ก็เลยตัดสินใจไปแจ้งความลงบันทึก เจ้าหน้าที่เลยแนะนำให้เอากล่องมา ผมก็กลับมาบ้านเอาไปกล่องไปสน.อีกรอบ
เขาก็เขียนใบแจ้งความให้แล้วก็แนะนำให้ไปที่ศูนย์ยี่ห้อโทรศัพท์กับค่ายเบอร์ตามให้ ได้ตำแหน่งก็ให้มาบอกจะส่งสายสืบสวนไป

ผมเลยไปที่ศูนย์ก่อน เขาก็ช่วยลองให้ทุกอย่าง ตามหาจากgmail หรือ account แต่ด้วยความที่ผมปิดฟังก์ชั่นทุกอย่างไว้เหลือแค่สัญญาณโทรศัพท์
เลยตามไม่ได้เลย เขาก็แนะนำให้ไปที่ค่ายเบอร์ หาตามสัญญาณโทรศัพท์ (ตั้งแต่สายจนถึงตอนนี้ผมโทรไล่มาตลอด แสดงว่าเครื่องยังเปิดอยู่ตลอด
แน่นอนว่าในใจกลัวหาไม่ทันก่อนเครื่องดับหรือคนเอาไปหาทางปิดเครื่องได้ก่อน-จุดนี้พี่ที่รู้จักบอกว่าคนเอาไปน่าจะใช้สมาร์ทโฟนไม่เป็น)


ประเด็นอยู่ตรงนี้ครับ
พอผมไปที่dtac center(ขอพิงเลยแล้วกันครับ จะได้ถามได้ตรงๆ)(เวลาประมาณ14.40) เขาก็แนะนำให้ Call centerไปถาม บอกว่าเพราะที่นี้เป็นแค่ศูนย์ชำระเท่านั้นค่ะ


พอโทรเข้าก็คุยไป นานมากครับ สรุปคือ ความหวังดับเลยครับ

เพราะการจะตามหาสัญญาณของโทรศัพท์ได้ต้องเป็นไปตามขั้นตอนดังนี้ครับ


...........
หากต้องการตรวจสอบพื้นที่การใช้งานของหมายเลขดังกล่าว รบกวนเตรียมเอกสารดังต่อไปนี้

·         แจ้งผู้ขอดำเนินการ ให้ไปแจ้งความเพื่อให้พนักงานสอบสวนขอข้อมูลเป็นหมายเรียกพยานเอกสาร ระบุถึงพฤติกรรมของคดีว่ามีความเป็นมา
อย่างไร หมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวเกี่ยวข้องอย่างไร
·         ทำหนังสือหมายเรียกพยานให้ลงว่า เรียน " กรรมการผู้จัดการบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด ( มหาชน ) " พร้อมลงนามเจ้าหน้า
ที่ที่ออกหมายเรียก แนบสำเนาบัตรข้าราชการของผู้ลงนามในหมายเรียกเอกสารทุกครั้ง พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง
·         กรณีมอบอำนาจให้บุคคลอื่นมารับข้อมูลแทน ให้แนบสำเนาบัตรประชาชนของผู้รับเอกสารทุกครั้ง


หากได้เอกสารครบถ้วนแล้ว แนะนำให้ยื่นเอกสารดังนี้ค่ะ

·         จัดส่งเอกสารทั้งหมดทางไปรษณีย์ ส่งมาที่ " ฝ่ายกฎหมาย บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็สคอมมูนิเคชั่น จำกัด ( มหาชน ) เลขที่ 319 อาคารจัตุรัสจามจุรี
ชั้น 41 Zone C  ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330

·         หรือสามารถยื่นเอกสารตามสำนักงานบริการลูกค้าของดีแทค (ไม่รวม สำนักงานบริการสาขาย่อย) โดยทางเจ้าหน้าที่ที่สำนักงานบริการลูกค้า จะส่ง
เอกสารต้นฉบับให้ฝ่ายกฎหมายพิจารณาและดำเนินการต่อ กรณีเอกสารครบถ้วนถูกต้องจะจัดทำข้อมูลให้และแจ้งให้มาติดต่อรับ หรือจัดส่งให้ทาง
ไปรษณีย์
           

**  หมายเหตุ

·         ผู้ขอจะถือใบแจ้งความมาไม่ได้ เพราะใบแจ้งความมิใช่หมายเรียกพยานเอกสาร
·         กรณีการจัดส่งเอกสารที่ขอทางบริษัท จะจัดส่งให้กับเจ้าหน้าที่ตำรวจที่ลงนามไว้ในหมายเรียกเท่านั้น

........................................(ก็อปมาจากกระทู้นี้ครับ https://pantip.com/topic/32462190 - ขออนุญาตนะครับ)



และอันนี้จากเว็บ dtac
................................
กรณีเครื่องหาย  และต้องการตรวจสอบการใช้งาน IMEI ว่าใส่กับซิมการ์ดดีแทคหมายเลขใด พื้นที่ไหน แนะนำให้ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจออกเอกสาร และประสานงานกับฝ่ายกฎหมายของดีแทคให้เป็นไปตามกระบวนการกฎหมายดังนี้ ค่ะ

- ติดต่อแจ้งความเพื่อขอจัดทำหนังสือหมายเรียกพยานเอกสาร ระบุถึงพฤติการณ์ของคดีด้วย ว่ามีความเป็นมาอย่างไร หมายเลขโทรศัพท์เกี่ยวข้องอย่างไร
- สำเนาบัตรข้าราชการของพนักงานสอบสวน พร้อมเซ็นรับรองสำเนาบัตร
>> สถานที่ดำเนินการติดต่อ
- ให้จัดส่งเอกสารทั้งหมดทางไปรษณีย์ ส่งมาที่ " ฝ่ายกฎหมาย บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็สคอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) เลขที่ 319 อาคารจัตุรัสจามจุรี ชั้น 41 Zone C ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330"
- แต่หากไม่สะดวกจริงๆ สามารถยื่นเอกสารที่ dtac hall (ไม่รวมสำนักงานบริการสาขาย่อย Dtac Center /Dtac Shop) เพื่อประสานงานนำส่งให้ หากทาง ฝ่ายกฎหมายได้รับข้อมูลแล้ว จะมีการตรวจสอบและแจ้งข้อมูลให้ทราบอีกครั้งค่ะ



- เมื่อฝ่ายกฏหมายดำเนินการเรียบร้อยแล้ว จะทำหนังสือแจ้งไปยังพนักงานสอบสวนโดยตรง
- ระยะเวลาในการดำเนินการประมาณ 2-3 สัปดาห์
.....................................................

ทำไมมันยุ่งยากขนาดนี้ครับ ใช้เวลานานเป็นเดือนกว่าจะตามสัญญาณให้ได้ โทรศัพท์ผมไม่โดนเปลี่ยนไปสามมือแล้วหรอครับ

สิ่งที่ผมจะถามคือ
ทำไมเวลาลงทะเบียนซิมมีบัตรปชช.ใบเดียว 2นาทีเสร็จ กลับกัน ทำไมพอผมที่เป็น
   เจ้าของเบอร์ เจ้าของซิม มีบัตรปชช.ชัดเจน ที่แค่ต้องการทราบตำแหน่งของ เบอร์ตัวเอง มันถึงพิธีรีตองกันเป็นเดือนขนาดนี้ครับ
??????
ผมกำลังพูดถึงการหาของโดยเจ้าของเอง ซึ่งกรณีการละเมิดสิทธิสอดรู้ตำแหน่งของคนอื่นนั้นไม่ได้เกี่ยวกัน

ถามอีกรอบ ทำไมยุ่งยากครับ ทำเอกสารให้เซ็นต์ยินยอมตามหาโดยชื่อผู้เป็นเจ้าของเบอร์เองยังง่ายกว่าอีกครับ บัตรปชช.ก็มี ชื่อเจ้าของเบอร์ก็มี
พิมพ์เบอร์เข้าในระบบก็ขึ้นชื่อมาแล้วครับ

สรุปว่าวันนี้ผมสูญเสียโอกาสราว 4 ชั่วโมงที่สามารถตามหาเครื่องของผมได้โดยที่เครื่องยังเปิดอยู่
นับจากที่ผมคุยกับ call center dtac จนผมโทรเข้าเบอร์ไม่ติดแล้ว
ดังนั้นผมต้องรอไปเกือบเดือนเพื่อดูว่าสัญญาณล่าสุดที่ปรากฏก็คือของวันนี้อยู่ที่ไหนถูกต้องมั้ยครับ ???

edit***เพิ่มเติม
ช่วงสายผมวานผ่านโน๊ตบุ๊คให้เพื่อนกับพี่ที่รู้จักช่วยผลัดกันโทรครับ จนช่วงบ่ายก่อนไปแจ้งความแม่ผมกลับมาบ้านพอดี ก็ให้ยืมเบอร์กับโทรศัพท์เครื่องเก่าโทรไล่จนถึงล่าสุดครับ

edit***เพิ่มเติม
ผมไม่ได้ต้องการให้call centerตามสัญญาณให้นะตอนนั้นผ่านการโทรสื่อสารนะครับ กระทู้อาจจะงงๆ
แต่ผมแค่กำลังถามในส่วนที่ call center น่าจะสามารถประสานไปdtac enterที่ผมยืนอยู่ให้ผมยืนยันตัวตนด้วยวิธีไหนก็ได้ เซ็นต์ยินยอมหรืออะไรก็แล้วแต่
มันไม่ง่ายหรือสะดวกกว่าหรอครับ

เน้น**** ผมย้ำตลอดถึงคำถามว่า ทำไมผู้เป็นเจ้าของข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบข้อมูลของตัวเองถึงได้มากขั้นตอนครับ
ย้ำ**** ไม่ได้เข้ามาโวยวายเพราะโทรศัพท์ตัวเองหาย แต่ผมกำลังถามเหตุผลที่ชัด และแนะถึงแนวทางที่ง่ายกว่าหากเจ้าของตัวจริงสามารถยืนยันตัวตนได้ผ่านการประสานงานระหว่างหน่วยงาน แน่นอนว่าการยืนยันตัวตน หากไม่ใช่ตัวจริงก็ไม่ผ่านอยู่แล้ว


เน้นย้ำแบบรุนแรง**** กรุณาอ่านช้าๆแล้วค่อยจับประเด็นทำความเข้าใจที่ผมจะสื่อด้วยครับ