ติดต่อหรือส่งเอกสารให้ฝ่ายกฎหมาย TrueMove H, AIS และ Dtac กรณี iPhone หาย

กระทู้ข่าว
แนะนำช่องทางสำหรับการติดต่อและการส่งเอกสารให้กับฝ่ายกฎหมายของ TrueMove H, AIS และ Dtac  หลังจากที่ iPhone หายแล้ว ให้แจ้งความแล้วขอหนังสือขอความอนุเคราะห์ตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์ เพื่อส่งเอกสารนี้ให้ทางเครือข่ายเช็ค IMEI ที่หายว่ามีการเปิดใช้งานพ่วงกับซิมใหม่แล้วหรือยัง ช่องทางการติดต่อทำได้ดังนี้ครับ


TrueMove H
-ส่ง Fax ของ หนังสือขอความอนุเคราะห์ตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์ ไปฝ่ายกฎหมาย ที่เบอร์ 026430540
- โทรติดตามความคืบหน้า (ทุกๆ 2-3 สัปดาห์) เบอร์ 02-6992616 เวลาทำการจันทร์ – ศุกร์ เวลา 8.30 – 17.00 น.


Dtac
ส่ง EMS สำเนาเอกสาร
- หนังสือขอความอนุเคราะห์ตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์
-สำเนาบัตรประชาชน พร้อมเซ็นสำเนาถูกต้อง

จ่าหน้าซองถึง
คุณสุรภาพ งามเจริญ (ฝ่ายกฎหมาย dtac)
ชั้น  41 สนง.ใหญ่ 319 อาคารจตุรัสจามจุรี ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กทม 10330
สอบถามความคืบหน้า (ทุกๆ 2-3 สัปดาห์) โทร 0-2202-8000 กดเบอร์ภายใน 30100 (ฝ่ายกฎหมาย)  เวลาทำการ 8.00-17.00 น.


AIS
เตรียมเอกสารส่งที่ AIS Shop ที่ใกล้ที่สุด
- หนังสือขอความอนุเคราะห์ตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์
- เอกสารบันทึกประจำวัน
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
- สอบถามความคืบหน้า (ทุกๆ 2-3 สัปดาห์) ฝ่ายกฎหมาย โทร 020295834  ถ้าโทรไม่ติดให้โทรเข้า Call Center 1175 กด 0 กด 4 และขอคุยกับฝ่ายกฎหมาย ทำการวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00-17.00 น.

หมายเหตุ
IM​EI เครื่อง iPhone จะเปิดใช้ได้จะต้องไม่ติด Activation Lock และเครื่องต้องเปิดใช้งานได้เท่านั้นนะครับ ถ้าเครื่องที่หายหากโดนแยกส่วนแล้วก็คงจบครับ  

ทั้งนี้สามารถชมคำแนะนำการปฎิบัติตัวหลัง iPhone หายต้องทำอย่างไรได้ที่นี่ครับ https://www.iphonemod.net/things-todo-after-lose-iphone.html

ขอให้โชคดีครับ
ผู้ชาย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่