การลงไดร์เวอร์ wacom intuos draw

คือผมซื้อเมาส์ปากกามาแล้วไดร์เวอร์แต่มันไม่สำเร๊จ มันบอกให้ติดตั้ง api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll แต่ผมเอา api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll มาติดตั้งแล้ว มันติดตั้งไม่สำเร็จอ่ะครับ ใครพอทราบบ้างไหมครับ และมีวิธีแก้อย่างไรบ้าง