ได้รับเอกสารให้ชำระยอดค้างชำระ

หมายเลข 6694ได้รับเอกสารทวงยอดค้างชำระมาประมาณ3ครั้ง และเอกสารที่โชว์คือเอกสารล่าสุด อยากทราบว่ามันค้างชำระในส่วนใหนครับ เพราะยอดเรียกเก็บก็ไม่ได้ค้รงชำระและอย่างที่แจ้งมีเอกสารค้างชำระมาเกือบทุกเดือน และโทรศัพท์ก็ใช้ได้ปกติ(ซึ่งถ้าค้างชำระนานขนาดนั้นก็น่าจะตัดการใช้งานครับ)และผมย้ายค่ายมาAISแล้วด้วยครับ