เช็คยอดเติมเงินทรูมูฟได้ไม่ตรงกัน

ทรูมีข้อความมา สมัครเน็ตสิทธิพิเศษ วันนี้เราเติมเงินโทรศัพท์กดสมัครไป แล้วขึ้นแบบนี้ สมัครไม่ได้ทั้งๆที่ยังไม่ได้เน็ต ทำยังไงคะเติมเงินเข้าเบอร์ไปแล้ว

ต้องการเช็ค ว่าใช้โบนัสโทรฟรีไปกี่นาทีแล้ว? เหลืออีกเท่าไหร่? ต้องกดอะไรครับ? เช็คในแอป True Iservice ก็ไม่มีบอก กด *510*14#, *510*44# ก็บอกใช้บริการนี้ไม่ได้

เมื่อไหร่ที่ทรูจะมีความซื่อตรงกับผู้บริโภค วันนี้มีการโทรคุยกับ call center เรื่องต่อโปรแพคเสริมที่ใช้อยู่ จนท. บอกว่า จะได้โปรเดิม ให้เติมเงินเข้าระบบ เพราะมีระยะเวลา หลังจากเติมเงิน ระบบก็ตัดเงินพร้

คือหนูหักเงินจากทรูเพราะหนูเติมไว้ล่วงหน้าก่อนเน็ตรายเดือนจะหมดพอตื่นเช้ามาเช็คเงินหายหมดเหลือ40บาททั้งที่ควรจะหักเน็ตรายเดือนแต่นี่เน็ตรายเดือนก็ไม่ได้เงินก็ไม่เหลือกลับมาบ้านหนูก็ยังไม่ได้เอะใจอะไรเ