อยากทราบว่า บัตรเดบิตธ.กรุงศรี ถึงถอนเงินเองคะ

คือมีวันหนึ่งเราจะไปกดเงินแล้วแถวนั้นไม่มีตู้กรุงศรีเราเลยไปกดตู้ออมสินแต่ตู้ออมสินบอกว่าบัตรถูกอายัดโปรดติดต่อธนาคารเราเลยเข้าตลาดเพื่อไป ธนาคารแต่ลองไปกดตู้กรุงศรีสรุปกดได้ แล้วที่บอกว่ากดได้ทุกตู้ค

ทำไมเวลาระบบหรือแอปธนาคารขัดข้อง ไม่เห็นธนาคารรับผิดชอบเยียวยาเลย เมื่อเร็วๆนี้ผมไปถอนเงินจากตู้atmกรุงศรีหน้าสาขากรุงศรีแห่งหนึ่งโดยใช้บัตรเดบิตต่างธนาคาร ตู้เกิดขัดข้องไม่คืนบัตร ผมถามหาความรับผิด

วันนี้กดเงินตู้ออมสิน บัตรชิพการ์ดกรุงไทย ระหว่างรอเงินออก ตู้ขึ้นว่า out of service เฉยเลย แล้วก็มีsmsแจ้งว่าเงินโดนตัดจากบัญชี โทรแจ้ง call center ktb บอกรับเรื่องต้องรอภายใน10วันทำการ ให้เจ้าหน้า

พอดี เมื่อวานผมไปเปิดบัญชีออมทรัพย์ กับ ธนาคารกรุงไทย สาขา บิ๊กซี หัวหมาก คิดว่า มีบัตร เดบิต เพราะตอนเช็คดูในเวปของธนาคารมันมี บัตรสวยดีด้วย เลยเลือกที่จะเปิดกับกรุงไทย แต่พอไปเปิดบัญชี เจ้าหน้าที่บอ

จำได้ว่าไม่เคยเปิดบัญชีแบบมีบัตรเดบิตเพราะเวลาถอนเงินไม่เคยใช้บัตรถอนเงินเลย แต่โทรไปถามธนาคารบอกว่าเคยเปิดบัตรเดบิต พอยกเลิกเองในแอพ KMA ก็บอกอายัติบัตรไม่สำเร็จ ไม่สะดวกไปทำที่ธนาคารเพราะอยู่ไกล ทำย

คือช่วงที่มันต้องหักค่าบัตร ผมมีเงินในบัญชีช่วงนั้นไม่ถึง ธนาคารก็เลยหักไม่ได้ แปลว่าปีหน้าถ้าผมมีเงินในบัญชีถึงจะโดนหักถูกไหมครับ คือจะหักในช่วงที่เราเปิดบัญชีถูกไหม คนรอบตัวผมที่เขาใช้เขาโดนหัก แต่ผ

กรณีนี้ทำบัตรเดบิตและสมุดฝากหาย และเข้า Monile banking ไม่ได้ทำให้ถอนเงินออกไม่ได้ค่ะ

พอดีผมกดถอนเงิน แล้วเลือกประเภทบัญชี เผื่อเรียก/ออมทรัพย์ เสร็จแล้วกดระบุจำนวนเงิน แล้วกดตกลง ตู้บอกว่าผมเลือกบัญชีไม่ถูกต้อง สอบถามยอดก็ไม่ได้เลย สงสัยว่าบัตรเสีย หรือมันคือบัตรอะไรใช้อย่างไรครับ ขอบ

วันนี้เราใช้บัตรเดบิตของธกส.กดเงินสด และโอนของตู้กรุงศรีแต่ระบบขึ้นว่าไม่สามารถอ่านข้อมูลได้ คือมันหมายความว่าไงคะ เราจะลองใช้ตู้มันเอง หรือตู้อื่นก็ไม่ได้ เพราะแถวบ้านมีแค่ตู้เดียว