[Sims2] แอพพลิเคชั่นแฮงค์และแอพพลิเคชั่นกำลังปิด

เราโหลดมาเล่นค่ะ บอกก่อนตอนเราเล่นในWin7 ก็เล่นได้ปกติ พอมาอัพเป็นWin10 พี่คนที่ลงวินโดวให้เค้าก็บอกว่าเล่นได้ ไม่มีปัญหาไร แต่พอเราไปโหลดมาจากเว็บเดิมที่เคยโหลด พอติดตั้งไรเเล้วมันขึ้น 'แอพพลิเคชั่นแฮงค์และแอพพลิเคชั่นกำลังปิด ' เราไปอ่านในเว็บเค้าบอกว่าเป็นที่ของเสริมเเต่เรายังไม่ได้โหลดของเสริมอะไรเลยค่ะ พอเข้า Bodyshop ก็ขึ้นเหมือนกันตอนสร้างตัว เราเก็บไฟล์ไว้ในไดร์ฟ D นะคะ อยากทราบว่ามีวิธีแก้มั้ยคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ