สอบถามเพิ่มชื่อผู้รับผลประโยชน์ AIA ค่ะ

แม่อายุ 50 ปีซื้อประกันเมื่อ 2 ปี ที่แล้ว ในหนังสือกรมธรรม์มีแค่ชื่อลูกคนเดียว แต่อยากเพิ่มอีกชื่อต้องทำไง เอาเอกสารอะไรบ้างคะ ไม่ต้องไปเองให้ตัวแทนเอาไปให้ได้ไหม คืออีกคนเป็นข้าราชการที่ทำงานอยู่ห่างกันไปไม่สะดวก ต้องไปทั้งคนที่มีชื่อและคนที่จะเพิ่มชื่อไหมคะ