เพิ่งย้ายมาใช้บริการได้เดือนกว่าๆ ต้องการโทรไปต่างประเทศ ระบบแจ้งว่ายังใช้บริการไม่ได้ โทรไปสอบถาม 1331 ชี้แจงว่ามีเงื่อนไขว่า 3 เดือนแรกหลังจากเปิดใช้บริการ ไม่อนุญาตให้โทรต่างประเทศได้
ผมไม่เข้าใจเหตุผลที่แท้จริงว่าคืออะไร แต่พนักงานพยายามชี้แจงว่า เพราะโทรต่างประเทศมีค่าใช้จ่ายสูง แล้วมันเกี่ยวอะไรกับสามเดือนแรกบ้าง
ผมย้ายบริการมาได้ปุ๊ป ทรูก็ปรับวงเงินการใช้ให้เอง โดยไม่ได้ร้องขอ เริ่มต้นจาก 1000 บาท เป็น 2400 บาท และ 5000 บาท ภายใน 4 วัน คืออันนี้ก็ดูจะขัดกับที่พนักงานชี้แจงว่าโทรต่างประเทศค่าใช้จ่ายสูงนะครับ
เพิ่มเติม - ปัจจุบันก็ใช้บริการหักค่าโทรผ่านบัตรเครดิตด้วยครับ
คุณ Intelligence ช่วยชี้แจงให้หายข้องใจด้วยครับ
อีกอย่างหนึ่ง เงื่อนไขการให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ชองทรูมูฟ หาดูได้ที่ไหนครับ ตอนติดต่อย้ายค่าย พนักงานไม่ได้ให้เอกสารอะไรมาเลยครับ ให้แต่ซิมอันใหม่มา
ไม่ทราบว่าผู้ให้บริการค่ายอื่น มีเงื่อนไขแบบนี้มั้ยครับ
ทรูมีเงื่อนไข 3 เดือนแรกที่เริ่มใช้บริการ ไม่อนุญาตให้เปิดบริการโทรต่างประเทศ
ผมไม่เข้าใจเหตุผลที่แท้จริงว่าคืออะไร แต่พนักงานพยายามชี้แจงว่า เพราะโทรต่างประเทศมีค่าใช้จ่ายสูง แล้วมันเกี่ยวอะไรกับสามเดือนแรกบ้าง
ผมย้ายบริการมาได้ปุ๊ป ทรูก็ปรับวงเงินการใช้ให้เอง โดยไม่ได้ร้องขอ เริ่มต้นจาก 1000 บาท เป็น 2400 บาท และ 5000 บาท ภายใน 4 วัน คืออันนี้ก็ดูจะขัดกับที่พนักงานชี้แจงว่าโทรต่างประเทศค่าใช้จ่ายสูงนะครับ
เพิ่มเติม - ปัจจุบันก็ใช้บริการหักค่าโทรผ่านบัตรเครดิตด้วยครับ
คุณ Intelligence ช่วยชี้แจงให้หายข้องใจด้วยครับ
อีกอย่างหนึ่ง เงื่อนไขการให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ชองทรูมูฟ หาดูได้ที่ไหนครับ ตอนติดต่อย้ายค่าย พนักงานไม่ได้ให้เอกสารอะไรมาเลยครับ ให้แต่ซิมอันใหม่มา
ไม่ทราบว่าผู้ให้บริการค่ายอื่น มีเงื่อนไขแบบนี้มั้ยครับ