สั่งสินค้าไปไม่ถึง 20 นาที แล้วรีบยกเลิก แต่แม่ค้าบอกไม่ได้ (และผลที่จะตามมาคือ ถ้ายกเลิกต้องถูกแม่ค้าประจาน)
เคสของเรา คือ
สั่งเสื้อไปค่ะ 2 ตัว แต่ขาดอีกสี เราเองที่บอกว่า "รอค่ะ"
แม่ค้าบอกโอนก่อนจองนะคะ เราก็บอก "ตอนเย็นๆนะคะ"
***จากนั้นแม่ค้าก็ส่งเลข บช. แล้วก็ กติกาการซื้อมาให้***
ซึ่งพอเราเห็นกติกา "ส่ง จ. , พ. , ศ." เราเลยอยากยกเลิก คิดแค่ว่า รีบๆบอกเลย เพราะเพิ่งสั่งเมี่อกี๊ แม่ค้าคงเข้าใจ แล้วเราก็พูดดีมากๆกับแม่ค้า
แต่แม่ค้าบอกทำนองว่า "กติกาคือกติกา" คือยังไงก็ไม่ให้ยกเลิกเด็ดขาด "ที่อยากยกเลิกเพราะจะรีบใช้ คิดว่าแม่ค้าส่งของทุกวัน"
เราเลยบอกว่า "คือเพิ่งทราบกติกา หลังจากที่แม่ค้าส่งเลขบัญชีมาให้ ถ้ารู้ก่อนคงไม่สั่ง เพราะเราก็รีบอยากใช้"
เราพยามอธิบาย แม่ค้าก็ไม่ยอม ไม่รู้ทำไม คือมันแค่ประมาณ 20 น. เองนะ ไม่มีทางแพ็คของก่อนแน่นอน เพราะก่อนหน้านี้ เราสั่ง 2 สี แต่ตอนนี้มีแค่สีเดียว
ไม่มีทางที่จะแพ็คของแล้ว แม่ค้าทำแบบยัดเยียดมาก เราไม่เคยเจอแม่ค้าแบบนี้ เราเองก็ขายของนะ แต่ไม่เคยทำนิสัยแบบนี้กับลูกค้า ถึงเจอลูกค้าที่แย่แค่ไหนก็ตาม
สรุป เราเลยถามแม่ค้าว่า "ตกลงยกเลิกไม่ได้"
แม่ค้าตอบ : "ค่ะตามกติกา"
เราเลยถามไปว่า : "ถ้ายกเลิกประจาน"
แม่ค้า : ค่ะก็ตามที่แจ้งไว้
เรา : แต่แจ้งหลังที่สั่งสินค้า คือไม่รู้ไง
แม่ค้า ดูจะไม่ยอม ร่ายยาวววววว บอกเรา : สัจจะคือสัจจะ คือนางก็ไม่ฟังเหตุผลอะไรทั้งนั้น
แต่ดีที่ไม่หยาบคายกับเรา แต่ดูจากการพิมพ์ก็คงจะเดือดพอๆกับเรา
สุดท้าย เราก็ต้องยอมจ่าย จ่ายเท่าที่ได้สินค้า และ ค่าจัดส่ง
ยอมรับว่าพลาดเองที่ไม่เข้าไปเช็คแม่ค้าคนนี้ในเฟสส่วนตัวก่อน ถ้ารู้จะไม่มีทางสั่งเลย นี่เราสั่งสินค้าของนางผ่านเพจฝากขายที่คนนิยมมากๆ
**ด้วยความที่ไม่อยากถูกนำไปประจาน เลยยอม ถือซะว่าทำบุญทำทาน และจำไว้เป็นบทเรียน** ถามว่ารู้มั้ยว่า "การที่แม่ค้านำเราไปประจาน มันผิดกฎหมาย รู้ค่ะ แต่ไม่อยากมีเรื่อง ยอดซื้อเรามันน้อย ไม่คุ้มค่ามาเสียเวลาแจ้งความ แต่มันเจ็บใจมากกว่า ที่โดนแบบนี้ ทั้งที่เราก็ไม่เคยทำกับใคร เราพยามพูดดีขอโทษก็แล้ว เราไม่ได้หายเงียบ เราไม่ได้ปล่อยไว้หลายวัน และเราเพิ่งคุยกันกับแม่ค้า ของไม่ทันแพ็คแน่นอน 100% แต่ก็โดนแบบเนี่ย มันรู้สึกแย่มากๆ"
รบกวนทุกคน แสดงความคิดเห็นให้ทีว่า เราผิดจริงๆหรอ เราสมควร โดนประจานจริงๆ หรอ เราแย่ขนาดต้องโดนประจานเลยหรอ... 😔
สั่งสินค้าไม่เกิน 20 น. ถ้ายกเลิก จะโดนแม่ค้าประจาน (เราผิดมากใช่มั้ย บอกเราที)
เคสของเรา คือ
สั่งเสื้อไปค่ะ 2 ตัว แต่ขาดอีกสี เราเองที่บอกว่า "รอค่ะ"
แม่ค้าบอกโอนก่อนจองนะคะ เราก็บอก "ตอนเย็นๆนะคะ"
***จากนั้นแม่ค้าก็ส่งเลข บช. แล้วก็ กติกาการซื้อมาให้***
ซึ่งพอเราเห็นกติกา "ส่ง จ. , พ. , ศ." เราเลยอยากยกเลิก คิดแค่ว่า รีบๆบอกเลย เพราะเพิ่งสั่งเมี่อกี๊ แม่ค้าคงเข้าใจ แล้วเราก็พูดดีมากๆกับแม่ค้า
แต่แม่ค้าบอกทำนองว่า "กติกาคือกติกา" คือยังไงก็ไม่ให้ยกเลิกเด็ดขาด "ที่อยากยกเลิกเพราะจะรีบใช้ คิดว่าแม่ค้าส่งของทุกวัน"
เราเลยบอกว่า "คือเพิ่งทราบกติกา หลังจากที่แม่ค้าส่งเลขบัญชีมาให้ ถ้ารู้ก่อนคงไม่สั่ง เพราะเราก็รีบอยากใช้"
เราพยามอธิบาย แม่ค้าก็ไม่ยอม ไม่รู้ทำไม คือมันแค่ประมาณ 20 น. เองนะ ไม่มีทางแพ็คของก่อนแน่นอน เพราะก่อนหน้านี้ เราสั่ง 2 สี แต่ตอนนี้มีแค่สีเดียว
ไม่มีทางที่จะแพ็คของแล้ว แม่ค้าทำแบบยัดเยียดมาก เราไม่เคยเจอแม่ค้าแบบนี้ เราเองก็ขายของนะ แต่ไม่เคยทำนิสัยแบบนี้กับลูกค้า ถึงเจอลูกค้าที่แย่แค่ไหนก็ตาม
สรุป เราเลยถามแม่ค้าว่า "ตกลงยกเลิกไม่ได้"
แม่ค้าตอบ : "ค่ะตามกติกา"
เราเลยถามไปว่า : "ถ้ายกเลิกประจาน"
แม่ค้า : ค่ะก็ตามที่แจ้งไว้
เรา : แต่แจ้งหลังที่สั่งสินค้า คือไม่รู้ไง
แม่ค้า ดูจะไม่ยอม ร่ายยาวววววว บอกเรา : สัจจะคือสัจจะ คือนางก็ไม่ฟังเหตุผลอะไรทั้งนั้น
แต่ดีที่ไม่หยาบคายกับเรา แต่ดูจากการพิมพ์ก็คงจะเดือดพอๆกับเรา
สุดท้าย เราก็ต้องยอมจ่าย จ่ายเท่าที่ได้สินค้า และ ค่าจัดส่ง
ยอมรับว่าพลาดเองที่ไม่เข้าไปเช็คแม่ค้าคนนี้ในเฟสส่วนตัวก่อน ถ้ารู้จะไม่มีทางสั่งเลย นี่เราสั่งสินค้าของนางผ่านเพจฝากขายที่คนนิยมมากๆ
**ด้วยความที่ไม่อยากถูกนำไปประจาน เลยยอม ถือซะว่าทำบุญทำทาน และจำไว้เป็นบทเรียน** ถามว่ารู้มั้ยว่า "การที่แม่ค้านำเราไปประจาน มันผิดกฎหมาย รู้ค่ะ แต่ไม่อยากมีเรื่อง ยอดซื้อเรามันน้อย ไม่คุ้มค่ามาเสียเวลาแจ้งความ แต่มันเจ็บใจมากกว่า ที่โดนแบบนี้ ทั้งที่เราก็ไม่เคยทำกับใคร เราพยามพูดดีขอโทษก็แล้ว เราไม่ได้หายเงียบ เราไม่ได้ปล่อยไว้หลายวัน และเราเพิ่งคุยกันกับแม่ค้า ของไม่ทันแพ็คแน่นอน 100% แต่ก็โดนแบบเนี่ย มันรู้สึกแย่มากๆ"
รบกวนทุกคน แสดงความคิดเห็นให้ทีว่า เราผิดจริงๆหรอ เราสมควร โดนประจานจริงๆ หรอ เราแย่ขนาดต้องโดนประจานเลยหรอ... 😔