True H กดยกเลิก SMS ขยะ *137 แล้ว ปรากฏว่ามีค่าบริการเรียกเก็บอีกเดือนละ 100 กว่าข้อความ

กระทู้คำถาม
เป็นมือถือที่เปิดในนามผมเพื่อให้เด็กในปกครองที่บ้านใช้

ที่ผ่านมาก็ชำระค่าบริการโดยที่ไม่ได้ดูรายละเอียดเลย ทีมันเกินโปรไปก็คิดว่าเด็กคงดู youtube ทำให้ต้องจ่ายค่าเน็ตเพิ่ม ก็กำชับเด็กไปว่าห้ามดูอะไรสด หรือ youtube ถ้าไม่ได้เชื่อมต่อ wifi ที่บ้าน

แต่ค่าบริการก็ยังคงเกินโปรเหมือนเดิม จนวันนี้มาดูรายละเอียดค่าบริการ พบว่ามีการส่ง SMS หาตัวเองทุกวัน วันละหลายข้อความ

เคยกดยกเลิก *137 ไปหลายรอบ

มีท่านใดเคยเจอแบบนี้มั้ยครับ และทำยังไงได้บ้างครับ

คุยกับ เจ้าหน้าที่แล้ว เค้าบอกว่า จะประสานงานลดค่าบริการให้ ไม่รู้ว่าจะได้หรือเปล่าครับ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่