เบอร์เป็น นิติบุคคลครับ
ได้รับมอบอำนาจให้ไปเปลี่ยนจาก รายเดือน เป็น เติมเงิน ก่อน เพื่อปรับโครงสร้างรายจ่ายของบริษัท
พอไปทำ
ครั้งแรกบอก ขอเปลี่ยนเป็นเติมเงินชั่วคราวก่อน และ ขอรายละเอียดการใช้งานของเบอร์นั้นๆ เนืองจากสงสัยว่าโทรศัพท์ถูกใช้ไปในทางส่วนตัวของลูกจ้าง... ทรูบอกทำไม่ได้ ...
ครั้งที่สอง บอกได้แต่ต้องให้กรรมการมาเอง
ครั้งที่สาม เราไปพร้อมหนังสือรับรอง ใบมอบอำนาจ และเอกสารทุกอย่าง พอไปทำก็บอกให้รอรับโทรศัพท์ยืนยันการยกเลิก ไม่เกิน 3 วัน
ตอนนี้รอมาเกิน 3 วันแล้วครับ ไม่ทราบว่า ค่าบริการรายเดือนของเบอร์ที่ไม่มีการเคลื่อนไหว และพยายามจะยกเลิกมาหลายครั้งแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้สักทีเนี่ย จะขอเงินคืนได้ไหมครับ คือเสียดายเงินมากๆๆๆๆๆๆๆครับ ไม่ได้ใช้งาน จะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้สักที อึดอัดมากๆครับ ไม่เข้าใจว่าทำไมแค่จะเปลี่ยนจากรายเดือนนิติบุคคล มาเป็นเติมเงินก่อน หรือปิดไปเลย เนี่ย มันยาก และใช้เวลานานเป็น 3-4 เดือนขนานนี้ครับ นี้ปล่อยให้ทรู กินรายเดือน ทั้งๆที่เบอร์ไม่ได้ใช้ มาจำนวน 3-4 เบอร์เป็นเวลา 6 เดือนเเล้วนะครับ ช่วยดูให้หน่อยนะครับ ติดต่อกลับมาหน่อยนะครับ ไปทรูด้วยตัวเองมาบ่อยมากๆๆๆแล้ว ไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ยังคงเสียรายเดือนตลอด ไม่ชอบและโมโหมากๆๆครับ รู้สึกเหมือนโดนมัดมือชก เอาเปรียบ ครั้งล่าสุดพึ่งไปมาสัปดาห์ที่แล้ว ทำเรื่องแล้ว (อีกครั้ง) ก็ยังไม่เห็นมีใครโทรมาาาาาาาาาาเลยครับ ไหนบอกว่าให้รอการติดต่อกลับภายใน 3 วัน ...... ช่วยดูให้หน่อยนะครับ เป็นลูกค้าทรูมาไม่ต่ำกว่า 3-4 ปีแล้ว เอาเงินให้ทรูมาน่าจะเป็นแสนแล้ว อยากขอความกรุณาทรูได้โปรดติดต่อมาที่ผมด้วยนะครับ
ทำไมจะยกเลิกเบอร์รายเดือนของ True ถึงทำได้ยากเย็นจังเลยครับ
ได้รับมอบอำนาจให้ไปเปลี่ยนจาก รายเดือน เป็น เติมเงิน ก่อน เพื่อปรับโครงสร้างรายจ่ายของบริษัท
พอไปทำ
ครั้งแรกบอก ขอเปลี่ยนเป็นเติมเงินชั่วคราวก่อน และ ขอรายละเอียดการใช้งานของเบอร์นั้นๆ เนืองจากสงสัยว่าโทรศัพท์ถูกใช้ไปในทางส่วนตัวของลูกจ้าง... ทรูบอกทำไม่ได้ ...
ครั้งที่สอง บอกได้แต่ต้องให้กรรมการมาเอง
ครั้งที่สาม เราไปพร้อมหนังสือรับรอง ใบมอบอำนาจ และเอกสารทุกอย่าง พอไปทำก็บอกให้รอรับโทรศัพท์ยืนยันการยกเลิก ไม่เกิน 3 วัน
ตอนนี้รอมาเกิน 3 วันแล้วครับ ไม่ทราบว่า ค่าบริการรายเดือนของเบอร์ที่ไม่มีการเคลื่อนไหว และพยายามจะยกเลิกมาหลายครั้งแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้สักทีเนี่ย จะขอเงินคืนได้ไหมครับ คือเสียดายเงินมากๆๆๆๆๆๆๆครับ ไม่ได้ใช้งาน จะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้สักที อึดอัดมากๆครับ ไม่เข้าใจว่าทำไมแค่จะเปลี่ยนจากรายเดือนนิติบุคคล มาเป็นเติมเงินก่อน หรือปิดไปเลย เนี่ย มันยาก และใช้เวลานานเป็น 3-4 เดือนขนานนี้ครับ นี้ปล่อยให้ทรู กินรายเดือน ทั้งๆที่เบอร์ไม่ได้ใช้ มาจำนวน 3-4 เบอร์เป็นเวลา 6 เดือนเเล้วนะครับ ช่วยดูให้หน่อยนะครับ ติดต่อกลับมาหน่อยนะครับ ไปทรูด้วยตัวเองมาบ่อยมากๆๆๆแล้ว ไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ยังคงเสียรายเดือนตลอด ไม่ชอบและโมโหมากๆๆครับ รู้สึกเหมือนโดนมัดมือชก เอาเปรียบ ครั้งล่าสุดพึ่งไปมาสัปดาห์ที่แล้ว ทำเรื่องแล้ว (อีกครั้ง) ก็ยังไม่เห็นมีใครโทรมาาาาาาาาาาเลยครับ ไหนบอกว่าให้รอการติดต่อกลับภายใน 3 วัน ...... ช่วยดูให้หน่อยนะครับ เป็นลูกค้าทรูมาไม่ต่ำกว่า 3-4 ปีแล้ว เอาเงินให้ทรูมาน่าจะเป็นแสนแล้ว อยากขอความกรุณาทรูได้โปรดติดต่อมาที่ผมด้วยนะครับ