ประกันภัยรถยนต์ธนชาต หลอกลวงรึเปล่า ตัดบัตรแล้วโทรมาแจ้งยอดว่าบอกราคาผิด?

เราซื้อรถยนต์มาได้เกือบ 1 ปี ก็ทำสินเชื่อผ่อนกับธนาคารธนชาติ ปีแรกได้แถมประกันชั้น 1 มา ก็เป็นของ ธนาคารธนชาต ตามปกติทั่วไป
มาวันนี้ ก็ใกล้จะถึงรอบประกันรถยนต์ มีโบรกเกอร์ของธนชาตติดต่อมา เบี้ยประกันหลังจากได้ส่วนลดค่ากล้องติดหน้ารถแล้ว
อยู่ที่ราคา 13,122.57 บาท ค่า พรบ 645.21 บาท เค้าโทรติดต่อมา พร้อมกับส่ง sms ราคามาให้ แต่ว่ามีโปรโมชั่นบัตรเครดิต
ถ้าเป็นบัตรธนชาต ได้ผ่อน 0เปอร์เซน 10เดือน เราเลยไปสมัครบัตรมา ให้เค้าโทรมาตัดเงินผ่านบัตร

พอเค้าตัดบัตรเสร็จ 2 วันถัดมาโทรมาบอกเราว่า แจ้งยอดผิด มันต้อง 15,000 นิดๆ สะดวกไปจ่ายเงินสดเพิ่มมั้ยจากยอดที่ตัดไป หมื่น3
แต่ต้องจ่ายงอดแรกงวดเดียวเลยนะ ผ่อนรวมไม่ได้ คือเรางงว่าเป็นโบรกเกอร์จะคิดเงินยอดผิดได้ไง แล้วราคานี้บอกเรามาเป็นเดือนๆแล้วด้วย
เลยคิดว่า สรุปนี่ตั้งใจโกงมั้ย จริงๆคือขาย หมื่น5 อยู่แล้ว แต่มาบอก หมื่น3 เพื่อให้ซื้อประกันของที่นี่รึเปล่า?

*รถเรารถ jazz*