เติมเงินออนไลน์ผ่านทรูไอเซอร์วิสไม่เข้าค่ะ ทั้งที่ได้รับข้อความการยืนยันจากบัตรเครดิตแล้ว

เราเติมเงินออนไลน์ผ่านบัตรเครดิตจำนวน 500 บาท เมื่อกี้เพราะจำเป็นต้องใช้เร่งด่วน พอได้รับข้อความยืนยันการทำรายการจากบัตรเครดิต พอจะใช้งานปรากฏว่าไม่มีเงินในระบบเราเลยค่ะ พอจะแจ้งคอลเซนเตอร์เงินในระบบก็ไม่พอ สรุปเราเสียเงินฟรีหรอค่ะ