ทำไมยกเลิกประกัน ais mobile care ไม่ได้ ทั้งที่ไม่ได้สมัตรใช้งานต่อในปีต่อไป

วันนี้จะไปยกเลิก ais mobile care ที่ shop เพราะไม่ได้สมัคร หรือมีความประสงค์จะต่อประกัน พนักงานแจ้งว่ายกเลิกไม่ได้  มันสมัครต่อ เพราะเค้าส่ง sms มาให้เราแล้ว ว่าถ้าไม่ต้องการต่อให้กดรหัสยกเลิก  บอกพนักงานไปว่าพี่ยังไม่ได้ดู sms เลย ขอยกเลิกได้มั้ยเพราะยังไม่ 30 วันเลย พนักงานบอกไม่ได้ เพราะมีบิลค่าใช้จ่ายมาแล้ว รบกวนช่วยยกเลิกให้หน่อยนะคะ ไม่อยากต่อแล้วค่ะ