Sumsung A5 ดับเองบ่อยมาก

ซัมซุงa5เวลาเล่นก้ปกติ แตเวลาไม่เล่นวางไว้เฉยๆเครื่องชอบดับเองอ่ะค่ะ แล้วถ้าเปิดกดปุ่มเปิดปุ่มเดียวไม่ติด ต้องกดปุ่มเปิดกับปุ่มลดเสียงพร้อมกันนานๆถึงจะติด เป็นเพราะอะไรคะ ต้องทำไง