ทรูมูฟเสนอ โปรโมชั่นพิเศษมาให้ แต่พอไปใช้ กลับใช้ไม่ได้ เราร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง

รายละเอียดคือ

24/05/2560
ผมได้ดำเนินการย้ายค่ายโทรศัพท์มือถือจาก ทรูมูฟ ไป ดีแทค ซึ่งทาง ทรูมูฟ 1331 ได้โทรเข้ามาเสนอโปรโมชั่นพิเศษ
ซึ่งผมได้ตกลงรับไว้ และ Code มาเพื่อไปใช้ที่ Shop ผมจึงไป shop ย่อย เพื่อรับบริการดังกล่าว แต่กลับใช้ไม่ได้ ทาง Shop ย่อย ดำเนินการเกี่ยวกับการตรวจสอบ Code ให้

25/05/2560
ผมได้เดินทางไป Shop ใหญ่ เพื่อรับบริการแต่ก็ยังไม่สามารถให้บริการได้ และดำเนินเรื่องให้เช่นเคย

แบบนี้ผมควรดำเนินการยังไงดีครับ