ร้องเรียนกับใครได้บ้าง

เรื่องนี้เปนเรื่องของแฟนเรานะคะ เค้าไม่มีแอคเคาร์ เราเลยอาสามาตั้งให้
เริ่มเลยนะคะ
คือตอนแรกแฟนเราใช้เครือข่ายทรูมูฟ แล้วต้องการจะเปลี่ยนเครือข่ายไปใช้ดีแทค แต่ทางทรูมูฟเสนอโปรที่ได้เนตเยอะๆมาให้ ซึ่งแฟนเราก็รัวข่อเสนอใช้ต่อ ใช้ได้ประมาณ3-4เดือนแล้ว ซึ่งเดือนที่ผ่านมามีเจ้าหน้าที่จากดีแทคโทรมาเสนอโปรโมชั่นเพื่อดึงลูกค้าเก่ากลับไป ซึ่งทางแฟนเราก็ยื่นเรื่องเปลี่ยนเครือข่าย ชำระเงินที่ค้างกับทางทรูมูฟหมดแล้ว รอดำเนินการซึ่งใช้เวลาประมาน5-7วันทำการ ก็รอค่ะ แต่ดันได้ข้อความจากทางดีแทคว่า ทางทรูไม่อนุญาติให้ย้ายเครือข่าย ซึ่งหลังจากได้รับข้อความ แฟนเราได้มีการติดต่อไปยังทั้ง2เครือข่าย แล้วทางทรูมูฟแจ้งว่าพนักงานของทางทรูพิมตัวสะกดผิด จาก แ เป็น เ 2 ตัว เลยกลายเปน เเ ซึ่งทางดีแทคก็ได้มีการยื่นเรื่องให้ใหม่ รอบที่3แล้วค่ะ ไม่ผ่านซักที ไม่ทราบว่าทางทรูมูฟต้องการอะไร จะยื้ออะไรนักหนา เราทำอะไรได้บ้าง ยื่นเรื่องเปน10รอบจะได้รึป่าว เสียดายแอคเคาน์เราใส่รูปไม่ได้