AIS FIBRE : Call center รบกวนเข้ามาตอบหน่อยค่ะ

เป็นไปได้ไหมว่ามีคนมาสมัครใช้บริการมากขึ้น fiber ที่เขาส่งข้อมูลให้เราก็เลยมีคนมาร่วมใช้เพิ่มขึ้นทำให้เน็ตมันช้าไปทั้งหมด call center ก็โทรมาแล้วก็ ขายผ้าเอาหน้ารอดไปวันๆผัดวันประกันพรุ่งไปวันๆไม่เห็

อยากเปลี่ยนเป็นบริษัทที่เดินสายFiber เข้าในห้องให้จริงๆ เลยจะยกเลิกสมาชิกAIS  internet ไม่ทราบยกเลิกได้ทางshop เลย หรือ call center เลยไหมคับ แล้ว เนตจะตีดตอนครบรอบบิลใช่ไหม จะได้แจ้งบรืษัทใหม่มี

ขออนุญาตเท้าความก่อนนะครับ ก่อนหน้านี้ที่บ้านผมใช้ Internet บ้านของ True อยู่ แล้วเกิดปัญหาคือ Internet หลุดบ่อย หรือบางครั้งใช้งานมือถือเชื่อมต่อแล้วก็ต่อไม่ติดบาง speed ไม่ถึงบาง เลยโทรเข้า call cen

ตอนนี้อยากยกเลิก Internet AIS fiber เพราะว่าติดต่อ Call Center ที่เป็นคนไม่ได้ ทำให้ เวลามีปัญหาไม่สามารถแก้ปัญหาได้โดยตรง จะลองไปดู True Internet ถ้าแย่เหมือนกันก็ จะมาแจ้งอีกทีครับ

ใครใช้ AIS แล้วโดนสมัครบริการ audiobook monthly โดยไม่ได้ยินยอม หรือไม่ได้ทำอะไรเลยไหม เริ่มต้นเราโดนสมัครวันที่ 23/03/69 มาทราบเรื่องวันที่ 01/04/69 เพราะเราไม่ค่อยเช็ค SMS เลยเลยรู้ช้า วันที่ 01/04/

รอเจ้าหน้าที่ AIS ติดต่อกลับ ตั้งแต่ 13.00 จนตอนนี้ 16.00 ยังไม่มีใครโทรกลับ แล้วระบบ Call center ติดต่อยากมากกกกก ไม่ได้อยากคุยกับแองจี้ อยากคุยกับคนค่ะ

โทรไปถามที่ Call Center เรียบร้อยแล้ว ประเด็นเรื่องยกเลิก Fiber ว่าต้องทำไง แต่เรื่องจะเก็บเบอร์ไว้ จะเปิดเป็น 1-2-Call เจ้าหน้าที่บอกจะโทรกลับใน 3 ชั่วโมง นี่ผ่านมาจะ 1 วันแล้ว ไม่มีใครโทรกลับ รบกวนด

รบกวนถามเพื่อนๆหน่อยครับ คือพอดีเจอปัญหาเรื่องการใช้งาน Internet ไม่ได้ คือทางเรามีการโทรแจ้ง Call center เรียบร้อยตามปกติ ทาง Call center มีการโทรมาแจ้งเวลานัดเข้าเช็คหลังจากนั้น อันนั้นโอเคเข้าใจ

คือผมจะเปลี่ยนชื่อเบอร์เนื่องจากเจ้าของเบอร์เป็นชื่อแฟนที่เลิกกันไปแล้วจึงได้ทำการติดต่อ call center AIS พนักงานก็รับเรื่องและแจ้งจะติดต่อกลับภายในวันสุดท้ายรอ้กือบอาทิตย์เพิ่งจะติดต่อมา..ทีนี้พอติดต่