ใช้โปรลด 50% อยู่ แล้วไปซื้อเครื่องผูกโปรใหม่ระหว่างรอบบิล ไม่ได้ลด 50% เหรอครับ,

กระทู้คำถาม

truemove H

เดิมผมใช้โปร 899 ลด 50% จ่าย 450 บาท รอบบิลตัดทุกวันที่ 12
เมื่อวันที่ 28 เม.ย. ไปซื้อ Galaxy S8 พร้อมโปร 1,099 บาท ติดสัญญา 12 เดือน โดยเริ่มโปรใหม่ในวันที่ซื้อเลย พนง. แจ้งว่า คิดเฉลี่ยตามวันทั้งโปรเก่าและโปรใหม่

ซึ่งโปรใหม่ 1,099 ไม่ได้ลด 50% อยู่แล้ว อันนี้ทราบดี แต่โปรเก่าที่ได้ลด 50% กลายเป็นคิดราคาเต็มเลย เฉลี่ยตามวันจาก 899 ไม่ได้ส่วนลด

อันนี้คือสงสัยว่า ทำไมถึงไม่ได้ส่วนลดในสิทธิ์โปรเก่าครับ ทั้งๆที่ไม่ได้ย้ายค่าย หรือปิดเบอร์นะ เปลี่ยนโปรไปใช้โปรที่แพงขึ้นด้วย