ย้ายค่ายได้ส่วนลดโปร50% แต่พอบิลมาทำไมเก็บเต็มล่ะครับ ?

เนื่องจากสมัครโปรย้ายค่ายตั้งแต่วันที่ 4/10/2557 ลด50% ของโปร 899 ลดเหลือ 450 บาท จนวันนี้บิลของ True มาถึงเปิดดู ดันคิดค่าบริการ 899 โทรหา call center call center : ลูกค้าได้สมัครโปร 899 ส่วนลดย้า

ผมใช้บริการสุขคูณสามของทรูครับ ในรายละเอียดแจ้งว่าต้องได้ส่วนลดค่าบริการ Truemove-h 199 บาท แต่รอบบิลที่ผ่านมาสองรอบบิล ผมได้รับส่วนลดค่าบริการแค่ 100 บาท จึงได้ติดต่อไปทาง Call center แจ้งว่าถ้าผมได้