ใส่รหัสไปรษณีย์ผิดค่ะ แล้วก็ไม่มีเลขพัสดุ??

เนื่องจากเพื่อนจะส่งของมาให้ เราเลยให้ที่อยู่ของหอไปแต่เราถามคนเฝ้าหอ เค้าดันบอกรหัสไปรษณีผิด รู้ตอนที่เพื่อนส่งของแล้ว แล้วเพื่อนดันทิ้งสลิปตอนส่งของให้ ไม่ได้ถ่ายเลขเเทร็คไว้ ทำให้ตรวจสอบไม่ได้ว่าของอยู่ที่ไหน ไปถามที่ทำการมา เค้าก็บอกว่าตรวจสอบไม่ได้เพราะไม่มีเลขแทร็ค แต่ใส่ที่อยู่ถูกแต่รหัสผิดอย่างเดียว ชื่อถูก กรณีนี้ต้องทำอย่างไรค่ะ