ติดต่อเจ้าหน้าที่ ลาซาด้า เพื่อขอรับเงินค่าสินค้าคืนแล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน ทำไงดี

เมื่อต้นเดือนเมษายน  ได้สั่งซื้อรองเท้าบาสเกตบอลโดยได้รับคำสั่งซื้อจากลาซาด้าคือ   378316585  แต่ต่อมาลาซาด้าได้แจ้งว่าไม่มีสินค้าจะคืนเงืนให้  จึงได้ติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่ลาซาด้าห้วงวันที่  30 เมษายน  60  เพื่อแจ้งหมายเลขบัญชี ชื่อ นามสกุล  ให้ลาซาด้าโอนเงินมาให้    แต่ผ่านมา 20 วันยังไม่ได้รับเงินคืน  จึงได้ติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่ลาซาด้าอีกครั้ง คำตอบก็เช่นเดิมคือ จะแจ้งไปยังเจ้าหน้าที่ฝ่ายที่เกี่ยวกับการเงินให้   ...........จึงอยากถามว่า.....ที่แจ้งมาว่าจะได้รับเงินคืนภายใน  4-7 วัน  คืออะไรค่ะ