สายชาร์จ

อยากจะถามว่าพอดีว่าซื้อไอโฟนมาให้แล้วสายชาร์จชาร์จไม่เข้าวันอรกตั้งแต่ซื้อมาแช้วพอดีกลับ ตจว.ตอนสงกรานพอกลับมาเอาไปเคลมที่ศูนแล้วที่ศูนบอกว่าเคลมไม่ได้ต้องทำนังไงครับช่วยบอกที