สวัสดีคะ เราไปจองรถ ที่ ศูนย์ โตโยต้า แห่งหนึ่ง ในเขตมีนบุรี( รับรถวันที่ 21 มิถุนา 2016)
ตามที่ตกลงกับเซล เราต้องการรถรุ่น ปี 2016 แต่ทางศูนย์ให้รถเรามาเป็นปี 2014 เราไม่เคยเอะใจเลยจนเราใช้รถมาเกือบปี
แล้วประกันเราจะหมด แต่พี่คนขายประกันบอกรถเราเหมือนรถเก่าเลย แล้วมันผลิตตั้งปี 2014 เค้าถามเราว่าน้องแน่ใจนะว่าได้รถมาถูกตามที่ตกลงกับเซลล์ไว้
เราโมโหทำไรไม่ถูก ซึ่งตอนซื้อเราก็ได้กับชับกับทางเซลล์ว่าเราจะเอารถรุ่นนี้ปี2016 วันต่อมาเราเลยไปถามทางศูนย์ว่าจะรับผิดชอบแบบใหน ผู้จัดการ ขอเวลาเราอาทิตย์1 เพื่อที่จะปรึกษากับทางศูนย์ หลังจากนั้นเราได้โทรไปสอบถาม ผู้จัดการบอกกับเราว่า ตกลงคราวๆกับเราว่าจะให้ คูปองสำหรับล้างช่องแอร์มูลค่า 8000 บาท ถ้าเราไม่พอใจให้ไปร้องเรียนที่ สคบ เอง เราเลยติต่อไปที่ TMT ทางนี้ก็บอกให้เรารออีก1 อาทิตย์ เพื่อที่จะติดต่อประสานไปยังทางโชว์รูม
หลังจากนั้นเราโทรไปที่TMTอีกครั้ง เขาบอกว่าทางศูนย์ ให้ได้แค่ตามที่ตกลงในเบื้องต้น ตอนนี้ เราไม่รู้จะทำยังไงต่อดี เราเลยโทรไปที่ สคบ แล้ว และจะเข้าไป ร้องเรียน ถ้าเพื่อนคนใหนมีคำแนะนำบอกได้นะคะ
ทำไงดีได้รถผิดรุ่น
ตามที่ตกลงกับเซล เราต้องการรถรุ่น ปี 2016 แต่ทางศูนย์ให้รถเรามาเป็นปี 2014 เราไม่เคยเอะใจเลยจนเราใช้รถมาเกือบปี
แล้วประกันเราจะหมด แต่พี่คนขายประกันบอกรถเราเหมือนรถเก่าเลย แล้วมันผลิตตั้งปี 2014 เค้าถามเราว่าน้องแน่ใจนะว่าได้รถมาถูกตามที่ตกลงกับเซลล์ไว้
เราโมโหทำไรไม่ถูก ซึ่งตอนซื้อเราก็ได้กับชับกับทางเซลล์ว่าเราจะเอารถรุ่นนี้ปี2016 วันต่อมาเราเลยไปถามทางศูนย์ว่าจะรับผิดชอบแบบใหน ผู้จัดการ ขอเวลาเราอาทิตย์1 เพื่อที่จะปรึกษากับทางศูนย์ หลังจากนั้นเราได้โทรไปสอบถาม ผู้จัดการบอกกับเราว่า ตกลงคราวๆกับเราว่าจะให้ คูปองสำหรับล้างช่องแอร์มูลค่า 8000 บาท ถ้าเราไม่พอใจให้ไปร้องเรียนที่ สคบ เอง เราเลยติต่อไปที่ TMT ทางนี้ก็บอกให้เรารออีก1 อาทิตย์ เพื่อที่จะติดต่อประสานไปยังทางโชว์รูม
หลังจากนั้นเราโทรไปที่TMTอีกครั้ง เขาบอกว่าทางศูนย์ ให้ได้แค่ตามที่ตกลงในเบื้องต้น ตอนนี้ เราไม่รู้จะทำยังไงต่อดี เราเลยโทรไปที่ สคบ แล้ว และจะเข้าไป ร้องเรียน ถ้าเพื่อนคนใหนมีคำแนะนำบอกได้นะคะ