AIS FIBRE กล่อง Playbox รุ่นใหม่ ต้องสมัครแค่โปรเหล่านี้เท่านั้นเหรอครับ

กล่องเปิดได้ แต่หน้าจอโทรทัศน์ไม่มีภาพขึ้น ติดต่อทางค่ายมา 2 วันแล้วค่ะ รบกวนติดต่อกลับด้วยค่ะ รีเซ็ตไปหลายรอบแล้ว ไม่แน่ใจว่าสายมีปัญหา หรือจากสาเหตุไหน ฝากส่งช่างเข้ามาดูให้ด้วยค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ ทางผมถามว่ามีค่าปรับอะไรไหม ยอมจ่ายได้ แต่ทางพนักงานบอกให้หามาคืนให้ได้ถึงจะยกเลิกให้ คือ AIS playbox มันหายไป เพราะใช้ช่วงแรกๆ แล้วมันห่วย เลยไม่ได้ใช้ต่อ ทำยังไงได้บ้างครับ ขอคุยกับ

เปลี่ยนที่ตั้งกล่องเน็ต AIS ติดต่อได้ที่ไหนบ้าง

เป็นลูกค้า AIS Fibre ที่ได้รับกล่องรุ่นที่1 อันสุดแสนจะช้าและกระตุก ขอเปลี่ยนเป็นกล่องรุ่นใหม่ก็ไม่ได้ ก็เลยไม่ค่อยได้ใช้ดูทีวี ใช้แค่ดูNetflix พอมาวันนี้ระบบล่ม ดูทีวีไม่ได้ เข้าแอพ Netflix ผ่านกล่

8805983020 มีไฟสีแดงขึ้นที่เร้าเตอร์ครับ รบกวนเช็คให้หน่อยครับ

จ่ายเงินไปแล้วแต่เน็ตใช้ไม่ได้เกิดจากอะไรครับ

พอดีว่ายกเลิกเน็ตบ้านเอไอเอสไฟเบอร์ค่ะ คุณพ่อให้ยกเลิกเนื่องจากว่าจะย้ายบ้านอาจจะมีแพลนที่จะสมัครใหม่แต่ว่ายังไม่ใช่เร็วเร็วนี้ค่ะคุณพ่อเลยจะให้ยกเลิกก่อน แต่มีข้อสงสัยคือติดต่อ 1175 เป็นคอลเซ็นเตอร์ข

คือใช้งานซิมปกติไม่เคยติดค้างรายเดือนแต่ตื่นเช้ามาซิมขึ้นว่าโดนระงับ ทั้งๆที่เราลงทะเบียนแล้ว และพีคที่สุดคือคนอื่นไม่สามารถโทรเข้ามาได้ รวมทั้งเราไม่สามารถโทรออกได้เน็ตก็ใช้ไม่ได้ แล้วโทรไป11 75 ก็ไม

ไครมีวิธีแก้เบอร์ถูกปิดใช้งานบ้างคับเป็นเบอร์ของค่ายเขียวคับ

คือเมื่อวันพฤหัสมีช่างเข้ามาเปลี่ยนกล่อง playbox ค่ะ ช่างบอกว่าเนตบ้านเรา ไม่ค่อยดี ตั้งแต่วันนั้น ทีวีมีปัญหาดูไม่ค่อยได้ เนตหลุดบ่อยมาก เนตควร เต็ม1000 แต่เช็คแล้วได้ 800 งงมากค่ะ อีก 200 มันหายไป