รบกวนแอดมินช่วยกู้ password ให้ด้วยค่ะ

สวัสดีค่ะ จากกระทู้ก่อนที่มีเจ้าหน้าที่แจ้งว่าทำการส่งข้อมูลทางอีเมล์แล้ว
คือเรายังไม่ได้รับอีเมล์นะคะ รบกวนส่งอีกครั้งได้หรือไม่ เพราะเรากดแจ้งในหน้าช่วยเหลือแล้วก็ยังไม่ได้รับอะไรเหมือนเดิม

สิ่งที่ทำไปแล้ว
1. กดขอความช่วยเหลือไป โดยระบุทั้งอีเมล์และชื่อ user ไว้ด้วยแล้ว
2. ส่งรูปแนบบัตรประชาชนไปแล้ว
3. เผ้า junk mail ทั้งวัน ไม่มีเข้าเลย

ส่งข้อความหลังไมค์ไปด้วย แต่ไม่เคยได้รับการตอบกลับ

ไม่รู้ว่าเป็นเพราะเราใช้ hotmail หรือเปล่า
เราอยากได้ล้อคอินเก่าคืน เพราะเป็นอมยิ้มด้วยค่ะ ใช้มานาน ib ก็เยอะ ช่วยหน่อยนะคะ

เราโพสรูปไม่ได้ แต่เราพยามติดต่อไปตั้งแต่วันที่ 27/4 แล้วค่ะ

ขอบคุณค่ะ