ถึง True Online ยกเลิกบริการแล้วทำไมถึงมีบิลเรียกเก็บเงินอีก

สอบถามค่ะ มีทางไหนติดต่อคลอเซนเตอร์ทรูบ้างคะ เราได้ใช้เนตบ้านมา2ปีแล้ว หมดสัญญาแล้วเดือนนี้ เมื่อเดือนสองเดือนก่อนมีเจ้าหน้าที่โทรมา บอกว่าจะต่อโปรโมชั่นของทรูต่อไหม เรายังไม่ได้ตกลง พอมาวันนี้ บิลค่า

จขท อยุ่ในหมุ่บ้นแห่งหนึ่ง มี จนท ทรู ซึ่งแจ้งว่ามารื้อสายเนต หลังจากนั้น adsl ก้อไม่ติดอีกเลย จะไปยกเลิกแล้ว ใช้จ้าวอื่นบ้าง ตอนนั่นก้อมาให้เปลี่ยนระบบ fiber ทีนึงแล้ว

True โทรหาcall center จะได้คุยกับพนักงานตอนไหนครับ หวังแต่จะเอาเงินค่าโทรอย่างเดียว ติดต่อยากมาก ​จะเปลี่ยนโปรเนตบ้าน เพิ่งยกเลิกเมื่อวานไป1หลัง เพราะครบสัญญา2ปี ​หลืออีกหลังติดสัญญา อีก1ปี ถ้าจะยกเ

ตามที่ผมได้ไปยกเลิก true fiber 9604034374 วันที่9/9/19 และมีนัดเก็บเครื่องคืนวันที่ 13/9/19 แต่ไม่มีการติดต่อมาเก็บเครื่องในวันดังกล่าว แล้วทรูจะส่งบิลค่าเครื่องเสียหายหรือสูญหายมาทำไมครับ 4598บาท ก

คือ เราอยากยกเลิกรายเดือนแล้ว ไปใช้แบบเติมเงิน เราพึ่งเปิดซิมได้ 1-2เดือน รอบบิลของผมคือวันที่ 21 เดือนหน้า จะยกเลิกได้ไหม

เนื่องจากผมเป็นจาก ADSL เป็นไฟเบอร์ ซึ่งต้องยกเลิกเบอร์ 02 ด้วย หลังจากวันที่ติดตั้งไฟเบอร์ ผมก็ไปยกเลิกเรียบร้อย และก็ชำระเงินอะไรไปครบแล้ว และแล้ววันนี้ก็มีบิลเก็บค่าเบอร์ 02 เบอร์ที่ผมยกเลิกไป ค่