สวัสดีครับ ขอเล่าแบบสั้นๆกระชับๆ นะครับเนื้อๆ ขี้เกียจพิมพ์ยาว
1. วันที่ 23 มีนาคม 2560 ผมสั่งซื้อ Micro SD Card Samsung รุ่น Samsung PRO Plus microSD Card ความจุ 64 GB ราคา 1,450 บาท
http://www.11street.co.th/productdetail/samsung-pro-plus-microsd-card-%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%88%E0%B8%B8-64-gb-2696933
จาก 11Street เพื่อจะเอาไปเที่ยวหลายทริปเดือนเมษายน ได้รับสินค้าประมาณ 27 มีนาคม
2. สินค้ามีปัญหาเครื่องมองไม่เห็นการ์ดไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใดๆ
3. วันที่ 28-29 มีนาคม พยายามโทรไป หมายเลข 02-689-3232 กด 3 และตามด้วย กด 5 ตามแสดงในหน้ารายการสินค้า
4. เจ้าหน้าที่แจ้งว่าผมต้องเคลมผ่านคนขายที่ชื่อ 11street เท่านั้นเพราะซื้อจาก Dealer ชื่อ 11street ผมอธิบายไปว่าผมซื้อจาก Samsung โดยตรงไม่ได้ซื้อจาก Dealer เถียงกันอยู่นาน ก็ไม่ยอมเชื่อ ต้องโทรไป 11street ให้ช่วยพูด 11street ยังปวดหัว
5. สักพักโทรกลับมาบอกให้ส่งกลับไป
6. ผมส่งกลับไปวันที่ 31 มีนาคม ทางSamsung ได้รับ 3 เมษายน แล้วก็เงียบ ไปนานมาก ผมพยายามโทรติดต่ไปก็ไม่ได้เรื่อง บอกว่าจะโทรกลับก็ฌงียบ
7. ประมาณ 10 เมษายนโทรไปอีกครั้ง เหมอืนเดิม ติดต่อยากมากๆ บอกจะโทรกลับเหมือนเดิม ครั้งนี้โทรกลับมาบอกว่าจะส่งให้หลังสงกราน
8. หลังสงกรานเงียบไปอีก ถึงวันที่ 19 หรือ 20 เมษา โทรมาบอกว่าจะส่งกลับให้แล้วนะ
9. เงียบยาว จนถึงวันที่ 3 พค เพิ่งได้รับของ
10. ปรากฏ ของที่ส่งมาเปลี่ยนให้เป็นของตัวราคาถูก
http://www.11street.co.th/productdetail/samsung-evo-plus-microsd-card-%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%88%E0%B8%B8-64gb-2739115
ซึ่งอัตราการอ่านเพียงแค่ 20 MB/s
ตัววนี้ที่ส่งไปเปลี่ยน ราคา 1490 บาท
ตัวที่ได้กลับมา ราคา 890 บาท
ขอประนามบริการที่ไม่มีความเป็นมืออาชีพของ Thai Samsung
1. ผมไม่มี SD Card ใส่กล้องไปเที่ยว ต้องไปซื้อใหม่หน้างาน
2. ติดต่อยากมาก เสียค่าโทรหมดไปเยอะ
3. ค่าไปรษณีย์ส่งกลับไป ก็ต้องออกเอง
4. เสียเวลามาก
5. เสียสุขภาพจิตใจมาก
สุดท้ายนี้ขอให้ช่วยแก้ปัญหาให้ผมจบสักทีครับ ผมว่าจะไม่ตั้งกระทู้แล้ว แต่มันไม่ไหวแล้ว
เสียเงินไม่เท่าเสียสุขภาพจิตกับบริการห่วยๆ แบบนี้ ไม่มีความเป็นมืออาชีพสักนิด
ความห่วยของ Thai Samsung ซื้อ MicroSD มาไม่ทันไรมีปัญหา เคลมเกือบ 2 เดือน ส่งมาผิดรุ่นอีก
1. วันที่ 23 มีนาคม 2560 ผมสั่งซื้อ Micro SD Card Samsung รุ่น Samsung PRO Plus microSD Card ความจุ 64 GB ราคา 1,450 บาท http://www.11street.co.th/productdetail/samsung-pro-plus-microsd-card-%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%88%E0%B8%B8-64-gb-2696933
จาก 11Street เพื่อจะเอาไปเที่ยวหลายทริปเดือนเมษายน ได้รับสินค้าประมาณ 27 มีนาคม
2. สินค้ามีปัญหาเครื่องมองไม่เห็นการ์ดไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใดๆ
3. วันที่ 28-29 มีนาคม พยายามโทรไป หมายเลข 02-689-3232 กด 3 และตามด้วย กด 5 ตามแสดงในหน้ารายการสินค้า
4. เจ้าหน้าที่แจ้งว่าผมต้องเคลมผ่านคนขายที่ชื่อ 11street เท่านั้นเพราะซื้อจาก Dealer ชื่อ 11street ผมอธิบายไปว่าผมซื้อจาก Samsung โดยตรงไม่ได้ซื้อจาก Dealer เถียงกันอยู่นาน ก็ไม่ยอมเชื่อ ต้องโทรไป 11street ให้ช่วยพูด 11street ยังปวดหัว
5. สักพักโทรกลับมาบอกให้ส่งกลับไป
6. ผมส่งกลับไปวันที่ 31 มีนาคม ทางSamsung ได้รับ 3 เมษายน แล้วก็เงียบ ไปนานมาก ผมพยายามโทรติดต่ไปก็ไม่ได้เรื่อง บอกว่าจะโทรกลับก็ฌงียบ
8. หลังสงกรานเงียบไปอีก ถึงวันที่ 19 หรือ 20 เมษา โทรมาบอกว่าจะส่งกลับให้แล้วนะ
9. เงียบยาว จนถึงวันที่ 3 พค เพิ่งได้รับของ
10. ปรากฏ ของที่ส่งมาเปลี่ยนให้เป็นของตัวราคาถูก http://www.11street.co.th/productdetail/samsung-evo-plus-microsd-card-%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%88%E0%B8%B8-64gb-2739115
ซึ่งอัตราการอ่านเพียงแค่ 20 MB/s
ตัววนี้ที่ส่งไปเปลี่ยน ราคา 1490 บาท
ขอประนามบริการที่ไม่มีความเป็นมืออาชีพของ Thai Samsung
1. ผมไม่มี SD Card ใส่กล้องไปเที่ยว ต้องไปซื้อใหม่หน้างาน
2. ติดต่อยากมาก เสียค่าโทรหมดไปเยอะ
3. ค่าไปรษณีย์ส่งกลับไป ก็ต้องออกเอง
4. เสียเวลามาก
5. เสียสุขภาพจิตใจมาก
สุดท้ายนี้ขอให้ช่วยแก้ปัญหาให้ผมจบสักทีครับ ผมว่าจะไม่ตั้งกระทู้แล้ว แต่มันไม่ไหวแล้ว
เสียเงินไม่เท่าเสียสุขภาพจิตกับบริการห่วยๆ แบบนี้ ไม่มีความเป็นมืออาชีพสักนิด