SMS เสียค่าบริการ มาทั้งที่ไม่ได้กดรับสมัคร DTAC

เนื่องจากเดือนที่แล้ว มี SMS เสียค่าบริการทั้งที่ไม่ได้สมัคร
มาเอ่ะใจตอนบิลรายเดือนแจ้งยอดค่าบริการนี่ล่ะ
อ้าว !! ทำไมเกินมาเยอะจังทั้งที่ไม่ได้สมัครเน็ตเสริมอะไร

จึงได้โทรฯ ไปสอบถาม พนง. ดีแทค จึงรู้ว่าที่เกินมา
ประมาณ 140 บาทเพราะค่า sms จึงได้ให้พนักงานยกเลิกให้
โดยไม่ได้ถามรายละเอียดอะไรต่อ

ผ่านมา 2-3 วัน ก็ได้รับ sms เสียค่าบริการอีกละ เหมือนเดิมคือไม่ได้กดสมัครอะไรเลย
เลยรีบโทรยกเลิกทันที

ผ่านมาอีก1-2 วัน ได้รับอีกละ !! คราวนี้โทรฯ ยกเลิก และสอบถาม พนง. ไป ได้ความว่า
พนง. : มีการกดรับสมัครบริการ.
เรา : ไม่ได้กดรับอะไรเลย
พนง. : เวลาเข้าเว็บแล้วมี popup โฆษณาขึ้นมาของหน้าเว็บนั้น เราอาจกดเข้าไปดูหรือกดรับ
เรา : กากบาททิ้งตลอด
พนง. : ทางเราก็ไม่รู้ว่า popup นั้นมีการเขียน code ไว้เช่นไร
เรา : แก้ไม่ได้เลยเหรอ
พนง. : ไม่ได้
เรา : แล้วเสียค่าบริการตั้งแต่ sms แรกที่แจ้งเลยหรือไม่
พนง : สักครู่ เดี๋ยวเช็คให้ #กลับมาพร้อมคำว่า ใช่ !!
เรา : แล้วจะทำยังไงถ้าส่งมาอีก ทั้งที่ไม่ได้กดรับอะไร
พนง. : ทางเราก็ไม่สามารถแก้ไขให้ได้
เรา : งั้น block การรับ sms ไปเลยได้ไหม
พนง. : ดำเนินการให้ แต่ท่านจะขอwifi ไม่ได้. ส่ง sms ชิงโชคอะไรไม่ได้นะ
เรา : block ไปเลย, แล้วblock ไปแล้ว มันจะมาอีกไหม ?
พนง. : ไม่มั่นใจ
เรา : เาี้าวdhudvmjedxbกFf;$&ร้องไห้( #รอลุ้นดูละกัน

_______________________________

ไม่ทราบว่าค่ายอื่นมีลักษณะประมาณนี้หรือไม่ครับ หรือเป็นแค่ dtac ค่ายเดียว

นี่ block sms ไปแล้ว ถ้ายังมีมาอีก อาจต้องขอจบกับ dtac แล้วล่ะ
แต่ก็อยู่ที่ค่ายอื่นจะเป็นเฉกเช่นเดียวกันหรือเปล่า !!


#ตั้งกระทู้ทางโทรศัพท์ลงรูปไม่ได้
#ว่าจะลงรูป sms ที่ส่งมาให้ดู

#dtac ไม่ต้องมาตอบก็ได้นะครับ เพราะท่านได้ block sms ให้แล้ว แค่รอดูผลลัพธ์ต่อจากนี้ต่อไป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่