ทำสินเชื่อกับธนาคาร SCB บอกว่าให้ฟรีประกันอัคคีภัย แต่ถึงเวลาหักเงินค่าอัคคีภัย....โกงเห็นๆๆๆ

คุยดิบดีว่า ฟรีประกันอัคคีภัย ใน line ก็มีหลักฐาน แต่พอถึงเวลาโอนกรรมสิทธิ แล้วมียอดเงินส่วนต่างคืนเข้ามาในบัญชี
กลับน้อยกว่าปกติ ก็เลยกับไปถามพนักงาน SCB ที่ทำสินเชื่อด้วย แต่ได้รับคำตอบว่า ประกันอัคคีภัย ไม่ฟรี

ทำอย่างนี้เรียกว่าโกง หรือไม่ครับ ผมมีวิธีดำเนินการยังไงได้บ้าง