สั่งหูฟัง bluetooth ของ soul electronic จากเว็ป official แล้วใช้ไม่ได้

ผมสั่งเจ้าหูฟัง soul run free pro จาก https://www.soulelectronics.com เพราะเห็นว่าลดราคา 15%

เจ้าหูฟังก็เดินทางข้ามน้ำข้ามทะเลมา แล้วพอมาถึงไทย เปิดกล่องออกมาแล้วเปิดไม่ติด
ผมก็ชาร์จใหม่แล้วก็เปิดใหม่ ทำตามขั้นตอนที่คู่มือบอกทุกอย่าง ก็เปิดไม่ติด

ผมจะทำอย่างไรดีกับหูฟังนี่
1.มีร้านหูฟัง soul ให้เปลี่ยนในไทยไหมครับ คือ ผมเพิ่งซื้อมาแบบใหม่แกะกล่องแต่ดันใช้ไม่ได้ ถ้าเปลี่ยนได้ผมก็ยินดีเปลี่ยน
2.เหมือนทางเว็ปมีนโยบายคืนสินค้าได้ แต่ผมก็ต้องรอรหัสส่งกลับ และที่อยู่ในการส่งกลับ แถมไม่รู้ว่าต้องเสียค่าส่งอีกเท่าไหร่
เพราะต้องส่งข้ามประเทศแน่ๆ
แต่ผมก็อีเมลกลับไปทาง customer service ว่าให้ส่งรหัสส่งกลับ และที่อยู่ในการส่งกลับ แต่ก็ยังไม่ได้อีเมลตอบกลับแต่อย่างใด
หรือพี่ๆ มีคำแนะนำอย่างอื่นก็แนะนำผมมาได้นะครับ

ขอบคุณทุกคำแนะนำล่วงหน้าครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่