เติมเงินผิดบัญชี จากแบงค์กรุงเทพไปยังทรูมันนี่ (แต่กดชื่อผิดเป็นทรู ดิจิตอล)

มันเป็นความผิดพลาดของเราเองค่ะ โดยการที่จะเติมเงินเข้าทรูวอลเลท เติมจากแอพแบงค์กรุงเทพ แต่เราเลือกชื่อผิด เป็นชื่อ ทรูดิจิตอล แทน จริงๆแล้วมันต้องเป็น ทรูมันนี่ แต่ก็แจ้งไปยังธนาคาร และทาง cc ของทรูแล้ว ตั้งแต่วันที่ 11/04/2107 วันนี้ 20/04/2017 แล้วทางธนาคารเง๊ยบหายไปเลยค่ะ ควรทำยังไงดีค่ะ